to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Pierre Cardin marka, 01PC001193S kodlu siyah deri erkek çantası satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim çantayı yaklaşık iki hafta kullanabildi ve bu kısa sürede çantanın kulpu deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdik, kulp değişti
Onlinedan alışveriş yaptım. 15 Mayıs tarihinde, almadan da özellikle sitesinden değişim‑iade koşullarını okudum. 30 gün ...içinde Boyner satıcı olan ürünlerin istediğim Boyner ve YKM mağazasından değiştirilebileceği yazılıydı. Gözlük yüz hatlarıma uymadı ama ben de 30 günlük süre içinde bulunduğum ilin
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 11.09.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Üründe kusur tespit ettiğim i...çin 25.04.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde işlemler 31746823896 kargo numarası üzerinden açıldı. Resmi mevzuatta belirtilen 20 iş günlük inceleme süresine rağmen
10.05.2026 Salı günü saat 15:00-16:00 arasında Akasya AVM’deki Boyner mağazasının Fabrika bölümünden şort almak için mağ...azaya gittim. Bir erkek çalışanla beden hakkında konuştuğumda, ürünü depodan getireceğini ve 15-20 dakika beklemem gerektiğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak üzerinden 20, hat
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
"Teşekkürler Boyner, sorunum çözüldü."
Boyner mobil uygulaması üzerinden 3 Mayıs Pazar günü bir parfüm seti sipari...şi verdim. Ancak tarafıma parfüm seti yerine fondöten pudra gönderildi. Bun
11 Mayıs günü Boyner.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 12 Mayıs olarak gör...ünüyordu ve ayrıca ürün sayfasında “hızlı kargo” ibaresi yer alıyordu. Ürünü Şanlıurfa Pizza mağazasına teslim edilmek üzere seçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala t
Boyner mobil uygulama üzerinden Calvin Klein marka, LV04LD502GUB1_LS 3 ın 1 Stand Collar siyah ceket siparişi verdim. İl...k olarak m beden aldım, büyük geldiği için iade ettim ve bu kez s beden sipariş verdim. Sonrasında ürünü tekrar iade edip yeniden s beden aldım, ancak yine m beden geldi ve tekrar
Boyner uygulaması üzerinden Puma marka, 37067702 Carina l Jr model beyaz kız çocuk yürüyüş ayakkabısını, özellikle yenil...eme garantisine güvenerek 31 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün sistemde teslim edildi görünmediği için faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayakkabıyı 11 Ocak 2025 tarihinde
"Teşekkürler"
10 Nisan’da Boyner Online üzerinden Fabrika marka bir valiz siparişi verdim..., 4159458071 numaralı bu siparişim için adrese teslim kargo ücreti de ödedi
16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Ürün henüz bi...r yıl dolmadan deforme olduğu için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, iade süresinin geçtiği ve işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Boyner ile görüştüm ve ürünün
Yaklaşık 6 ay önce Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından Mavi marka, aynı seri, aynı beden ve boy özelliklerinde, w32 l...30 ölçülerinde 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler aynı gün, aynı fişle alındı. Ancak bir süre sonra iki pantolon arasında ciddi şekilde boy ve bel farkı olduğunu fark ettim.
Boyner mağazasından almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade etmek için Network kutusu içerisine 2 adet ürün koyup Aras ...Kargo aracılığıyla Boyner depoya gönderdim. Kutudan bir adet ürün çıktığını söyleyen o Boyner iade deposunda sorumlu olan çalışanın işini iyi yapmadığı açıkça ortada olup, müşteriy
2 Mayıs Cumartesi günü saat 17.40 civarında iki arkadaşımla birlikte uzun süredir düzenli olarak gittiğim Yenibosna Star...City Boyner Outlet mağazasına alışveriş için uğradım. Mağazaya girişte kapının yanındaki ürünü arkadaşım eline aldığı anda alarm zili çaldı ve mağaza çalışanı bir bayan, uzaktan “i
Boyner.com üzerinden 415932862* numaralı siparişimde yer alan 4 adet ürünü, bedenlerinin uymaması ve bazı ürünlerde hata...lar olması nedeniyle iade ettim. Ürünlerden 1 tanesini depo iadesi olarak gönderdim, 3 ürünü ise 27 Nisan 2026 tarihinde Boyner Kentpark mağazasına teslim ederek mağazadan iade işl
9 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Kentpark Boyner mağazasında Karl Lagerfeld marka bir çantayı beğenip satın a...lmak istedim. Ürünü mağazada detaylıca incelerken çantada defo olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilileri depodan yeni ürün getiremediklerini, ancak sipariş verip adresime gönderebile
"Sevilay Hanım tarafından arandım az önce, kendisi siparişimle ilgili bir sorun olmadığını yolda olduğunu söyledi. Çağrı merkezi tam detayı görüntüleyememiş ve bir bilgi yanlışlığı olmuş sanırım. Hızlı dönüşü ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein Beauty par...füm siparişi verdim. Sipariş numaram 4159560352. Uygulamada siparişim “yola
26.04.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden spor ayakkabı, t‑shirt ve eşofman siparişi verdim. Siparişi özellikle akşam sa...atinde oluşturdum çünkü ertesi sabah çocuğumun okulda giyeceği için acil olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi 20.57’de oluşturmama rağmen, 21.46’da çağrı merkezi tarafında
Boyner online alışveriş sitesinden banka kartımla Clinique retinol krem sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü
"Arandım ve personelin uyarılacağı bildirildi. Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Eryaman Göksupark AVM’deki Boyner mağazasından iki çif...t beyaz ayakkabı satın aldım. Ürünler depodan getirilip doğrudan kasa arkas
23 Kasım 2023 tarihinde Boyner’den Zwilling marka, 5002*******01 kodlu kettle ürününü satın aldım. Üründe sadece paslanm...a sorunu olduğu için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 6 Mart’ta Boyner’e teslim ettim. Boyner’in çalıştığı Yenile Teknoloji firması ürünü benden alıp incelemeye gönderdi, an
14 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Rayban rb4487 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta tarafıma tesli...m edildi. Gözlüğü denerken sağ tarafının aşağıya kaydığını fark ettik. Modeli çok beğendiğim ve oldukça uygun fiyatlı, tercih edilen gözlüğün durumunu bir kağıda yazarak 26 Şubat t
Boyner mobil uygulaması üzerinden 25 Mart tarihinde 4159307914 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. 27 Ma...rt’ta sadece bir çift ayakkabı elime ulaştı. Kargo paketinin üzerinde iki adet ürün yazmasına rağmen paket zaten fiziksel olarak yalnızca bir ürün sığacak boyuttaydı ve Adidas Spez
Boyner online'dan kesinlikle kozmetik alışverişi yapılmamalı. Hem bana boş Clarins göz kremi şişesi gönderdi, hem ben şi...kayet edince firmaya sorduk üretim hatası yoktur diye bana döndü. Kendisi mağaza ya da depolarında inceleme dahi yapmamış. Buradan anlıyoruz ki başıboş bir müşteri hizmetleri var.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100