Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Mağazasında Alınan Çantanın Online Fiyatı Düşmüş, İade Talebi Reddedildi

profile
Bahar
09 Şubat 19:27
396

10.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ancak daha bir ay bile dolmadan aynı çantanın Boyner’in online kanalında ciddi şekilde fiyatının düştüğünü gördüm.

Bu durum üzerine Kentpark AVM Boyner mağazasında müşteri ilişkileri ile görüştüm ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler.

Mağazadan kısa süre önce aldığım bir ürünün fiyatı bu kadar kısa zamanda online kanalda düşmüşken, müşteri memnuniyeti adına fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek mağaza gerek online fiyatlarının bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde değerlendirilmesini ve şikayetimin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

09 Şubat 19:39 (Şikayetten 11 dakika sonra)
10 Şubat 11:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Outlet Mağazasında Fiyat Farkı İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 13:35
450

profile
19 Mayıs 2025 21:43
425
1
Aran sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Renk Değişiminde Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
21 Ocak 18:14
133

Boyner Kentpark Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Fatih
27 Ağustos 2025 18:26
668

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri