Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valentino Ayakkabısında Üretim Hatası İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi

profile
Burcu
16 Nisan 13:14
1

15.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç saat sonra ayakkabıda hatalı üretime bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem fark ettim.

Durumu mağazaya bildirerek ürünü incelemeye verdim. Bana inceleme sürecinin 10 gün süreceği söylendi. Ancak ayakkabının daha ilk saatlerde bu şekilde sorun çıkarması, ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu nedenle hatalı üretim olduğu bariz olan bir ürün için uzun bir inceleme süreci beklemek istemiyorum. Ürünün doğrudan iadesini ya da sorunsuz bir ürünle hemen değişimini talep ediyorum. Konunun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

16 Nisan 13:48 (Şikayetten 33 dakika sonra)
16 Nisan 15:09

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Dağıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Aydın
04 Ocak 22:10
208
Boyner'den Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Dağıldı, İade Talebim Reddedildi
Boyner'den Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Dağıldı, İade Talebim Reddedildi
boynerden-aldigim-ayakkabi-7-ayda-dagildi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
boynerden-aldigim-ayakkabi-7-ayda-dagildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
10 Haziran 2024 03:26
917

Boyner'den Valentino Ayakkabısında Çatlak Ve Sararma, Garanti Reddi İle Güven Sarsıldı

profile
Raşit
10 Nisan 15:49
81
Boyner'den Valentino Ayakkabısında Çatlak Ve Sararma, Garanti Reddi İle Güven Sarsıldı
boynerden-valentino-ayakkabisinda-catlak-ve-sararma-garanti-reddi-ile-guven-sarsildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri