to read complaints and reviews, or file yours. 
Marshall kataloğunda gri tonlar başlığı altındaki Marshall gri tonlar şifon rengini seçerek tüm evimin boyanmasını istedim. Ancak ortaya çıkan renk kesinlikle gri tonunda değil, lila bir tona dönük ve katalogda gördüğüm renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Şu an tüm evim bu yanlış renkle boyanmış durumd...
Hepsiburada üzerinden 4718714081 numaralı siparişimle Filli Boya markasının "kese kağıdı" isimli iç cephe boyasını satın aldım ve duvarlarıma uyguladım. Boyanın üzerinden bir kat daha geçmek için aynı satıcıdan bir kutu daha sipariş verdiğimde, gelen ürün ilk kullandığım boyadan farklı renkteydi. Bu...
Dyson’dan ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 Detect Prusya mavisi elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başladığım ilk anda süpürgeden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelenip birkaç kez daha denedim, bir arkadaşım da kullandığın...
"Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
"Firmadan gelen telefon aramasıyla reklamlarda kullanılan ve satın alma esnasındaki görseldeki deri dokusu ve rengi kullanılan ürünle değişim işlemi yapıldı. Geri dönüşleri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
13 Kasım’da Vialand Garaj Günleri’nden 2.800 TL ödeyerek aldığım siyah beyaz Greyder sneaker ayakkabımın siyah olan ön kısmında ciddi şekilde renk atması ve boyasının ayaklarıma bulaşması sorununu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır her giydiğimde ayağımın üst kısmına kadar siyah boya geçiyor ve bu du...
14.11.2025 tarihinde Yataş markasına ait “Dora Pamuk Saten Nevresim Takımı Tek Kişilik, kırmızı renk” ürününü 1.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen yoğun biçimde boya akıttı ve etraf kırmızı tüylerle kaplan...
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce iki adet Dockers marka pantolon satın aldım. Pantolonları 2–3 aydır kullanmama ve sadece bir kez yıkamama rağmen, her ikisinin de rengi neredeyse tamamen soldu, adeta boya attı. Bu bariz sorunun ardından ürünleri Boyner aracılığıyla incelemey...
"Yardımcı olduğunuz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Arçelik markasına güvenerek aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabımın tamamında, henüz 5 yıllık evliyken ciddi boya ve renk deformasyonları yaşamaya başladım. Ürünlerin üzerinde boya atması ve rengin dökülmesi gibi bir sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmas...
Yeni aldığımız evin tüm duvarlarını 3.12.2025 tarihinde Filli Boya Kum Beyazı Momento Silan ile boyattık. Seçimimizi, beyaza yakın ekru bir ton beklen...
"Mükemmel bir ilgi ve ışık hızında çözüm. Harikasın Korkmaz👏👏👏"
Korkmaz Riva Roségold çaydanlık, kahve ve tost makinesi takımını 2022 yılında İstanbul Göztepe Emaar şubesinden satın aldım. Yaklaşık iki yılın sonund...
Osmaniye 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından “Viola Smoke Mavi Gold 27” model pantolonu yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra etiketinde yazan yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Buna rağmen pantolonda ciddi şekilde boya akması ve renk atması sorunu ...
Geçtiğimiz yıl 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İnci markasına ait günlük deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tasarımı ve konforu beklentimi karşılasa da, daha ilk giydiğim günden itibaren çok ciddi bir boya verme sorunu ile karşılaştım. Ayakkabıyı her giydiğimde ayağımın tamamı ayakkabının ...
Marshall marka iç cephe boyasından “buz saçağı” rengini, 25.11.2025 tarihinde Niğde’de Akınlar Ticaret’ten satın aldım. Renk tercihim beyaza en yakın ton olmasına rağmen, uygulama yapıldığında duvarlarda griye yakın bambaşka bir ton ortaya çıktı. Ürünün kutu üzerindeki renk beklentisiyle duvardaki s...
Hair Mood Gallery Bursa’da 7 Aralık Pazar günü yaşadığım deneyim nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum ve kimsenin aynı hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum. Instagram üzerinden 6.500 TL’lik bir paket kampanyası ile müşteri çekmelerine rağmen, salona gittiğimde bu ...
"İnceleme ve gerekçe: Dosyanın incelenmesi neticesinde; Başvuruya konu olan şikayetin parasal sının 6502 Sayılı Kanunun 68/1 maddesinde belirtilen parasal sınırlar (2026 yılı için 186.000 TL) dahilinde olduğu, tüketicinin 19.11.2025 tarihli ve s0120***************** numaralı faturada kayıtlı Dyson SV53-A 692b Ani EU/CH/IL/EG/MEA BCo/BCo marka-model dikey süpürge satın aldığı ve renk atması ve soyulma sorunu nedeniyle şikayette bulunduğu anlaşılmıştır. Ürünün daha detaylı incelenmesi için bilirkişi incelemesine tabi tutulması gerektiği kanaatine varılmıştır. Bilirkişi tarafından verilen raporda ise; atölyede yapılan kontrol ve incelemelerde cihazın elektrik besleme kablosunun dış koruyucu yalıtımında çatlamalar, yarılmalar ve soyulmalar olduğu, kablo üzerinde herhangi bir kesici alet izi, yanık veya kullanıcı kaynaklı fiziksel ezilme bulunmadığı, oluşan deformasyonun, kablo materyalinin zamanla esnekliğini yitirip sertleşmesinden ve bükülme noktalarındaki gerilimi tolere edememesinden kaynaklandığı, bu durumun kullanılan plastik alaşımında bir imalat hatasından kaynaklandığı, tüketicinin kullanımdan kaynaklı herhangi bir kusuru bulunmadığının tespit edildiği belirtilmiştir, Bilirkişi raporuna istinaden üründe satın alma tarihi itibariyle 6 ay içerisinde üretim kaynaklı sorun meydana geldiği ve tüketicinin seçimlik haklarının doğduğu görülmüştür. Açıklanan nedenler ve 6502 Sayılı Kanunun 8. Maddesi (Ayıplı Mal), lo. Maddesi (İspat Yükü) 11, maddesi (Tüketicinin Seçimlik Hakları) kapsamında aşağıdaki karar yönüne gidilmiştir. Dyson ile alakalı çok şikayet var herkes hakkını arasın benimki lehime sonuçlandı."
Marshall’dan aldığımız sabun köpüğü iç cephe boyası tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Renk olarak sabun köpüğü beklentisiyle aldığımız boya, duvarda resmen lila duruyor. Evin tüm duvarları açık renk olmasına rağmen, sorun ne önceki boya renginden ne de ustadan kaynaklanıyor; tamamen boyanın kendi ton...
02.11.2025 tarihinde Adana Real Alışveriş Merkezi’indeki Derimod mağazasından 13.499,10 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Montu sadece 2 hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde montun yakasının her iki tarafından da renk açılması, beyazlama ve boya atması sorunu ortaya çıktı. 01.12.2025 t...
Bugün Balıkesir merkez çarşıda bulunan Gümüşlü Saçlar isimli kuaföre, arkadaşım saç kesimi, ben ise manikür işlemi için gittik. Saç kesimi tam bir facia oldu, saçın arka kısmında hiç boya olmamasına rağmen kopmuş gibi duran, eşit olmayan görüntüler oluştu ve saç tamamen yamuk kesildi. Manikür işlem...
04.12.2025 tarihinde Ümraniye’deki bayinizden Filli Boya iç cephe “kum beyazı” boya satın aldım ve aynı gün uygulaması yapıldı. Ürün özellikle kum beyazı olarak tercih edildi ancak duvara iki kat uygulanmasına rağmen ortaya pembe tonlarında bir renk çıktı. Kullandığım ürünün ambalajda belirtilen re...
02.12.2025 tarihinde Giresun Şebinkarahisar’daki Gürsoylar Ticaret’ten Polisan Elegans serisi saray beyazı yarı mat boya satın aldım. Ürüne 2.200 TL ödedim. Evi boyadığımızda renk ile kutu üzerindeki bilginin ve beklentimizin hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük, saray beyazı olması gerekirken toz pem...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık üç ay önce 3.382 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri ayakkabının rengi çoraplarıma geçiyor, her giydiğimde çoraplarım boyanıyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım konforu açısından ben...
Son Şikayetler