to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Mistik Beyaz Boya Renk Hatası Ve İade Talebi
Polisan markasına ait Mistik Beyaz renk boya satın aldık ve geçen Perşembe günü Ankara Mamak Yeşilbayır’da bulunan Okuyucu Doğalgaz isimli bayiden aldığımız bu boyayla 15 m²’lik çocuk odasını boyattık. Ancak boya duvarda kesinlikle beyaz durmadı, oda maviye döndü, eşyalarla hiç uyum sağlamadı ve oda olduğundan daha karanlık bir hâle geldi. Hem ödediğimiz paraya hem harcanan emeğe yazık oldu; dolaplar da kurulduğu için şu an tekrar boyatmak istesek, eşyaların nasıl çıkacağı, zarar görüp görmeyeceği ayrı bir sorun haline geldi.
Bu yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğimiz ücretin iadesini ya da farklı, gerçekten beyaz bir renkle odanın yeniden boyanmasını Polisan tarafından sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün ambalajda görünenle duvarda oluşan renginin bu kadar farklı olması nedeniyle mağduriyetimin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
