Sekiz Buçuk Kuaför Ombre İşlemi Son Derece Kötü Ve Özensiz Oldu

01.02.2026 tarihinde Beşiktaş’ta bulunan sekiz buçuk bayan kuaförüne Instagram üzerinden 13:30 randevusu alarak ombre, kesim ve bakım işlemi için gittim. Şimdiye kadar gittiğim en kötü kuaför deneyimini yaşadığımı belirtmek isterim. Düğünüm olacağını özellikle belirterek işlem yaptırdım ancak uygulanan ombre işlemi son derece kötü ve özensiz oldu.

Saçımın dip rengi zaten koyu olmasına rağmen güya dip boya yapıldı fakat saçımla birebir aynı renkte boya kullanıldığı için herhangi bir doğal geçiş oluşmadı. Koyudan doğal bir geçiş yerine saçımda koyu renkten bir anda sarıya keskin bir geçiş varmış gibi duruyor. Ayrıca saçın içinde belirgin ton farkları bulunuyor, renkler blok blok ve düzensiz görünüyor. 15 senedir bu işi yaptıklarını söyledikleri halde bu kadar sert ve amatörce renk geçişleri yapılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

İşlem sırasında renk geçişlerinin kötü olduğunu söyleyip cila ile düzelip düzelmeyeceğini sorduğumda, “yok, böyle kalacak” şeklinde geri bildirim aldım ve iletişimleri son derece saygısız ve ilgisizdi. Müşteriyle ilgilenme konusunda da aynı derecede kötü bir tavırla karşılaştım.

Bu kötü hizmet karşılığında 3.600 TL ödeme yaptım. Hem düğün öncesi saçım bu hale getirildi hem de profesyonellikten uzak bir hizmet aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 3.600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.