Yüksek Fiyatlı Bosch Süpürge’de Filtre Dişlisinin Hızlı Kırılması

Bosch BGS7Pow2 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak cihazın filtre temizleme dişlisi çok kısa sürede ve oldukça kolay bir şekilde kırıldı. Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün böyle küçük ama işlev açısından önemli bir parçasının bu kadar çabuk kırılması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Üstelik araştırdığımda aynı sorunu birçok kullanıcının da yaşadığını gördüm.
Kırılan parça için servise başvurdum, yarın geleceklerini ilettiler. Bu parçanın tarafıma ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















Aynı durum 2 defa bana da oldu. Kronik sorunu demek ki. Kullanıcı hatası demeleri komik.