to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch’un internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi ve davlumbaz satın aldım. Sipariş numaram 1121125836’dır. 08.01.2026 Cuma günü ürünlerim teslimat için kargoya verildi, ancak yanlış adres girildiği gerekçesiyle ürünler depoya geri iade edilmiş. Pazartesi günü tekrar arandığımda ürünlerimin yeniden adresime teslimat için çıktığı söylendi fakat o günden bu yana hiçbir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı söyleniyor. Ne kendi depolarıyla ne de anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla sağlıklı bir iletişim kurup net bir bilgi vermiyorlar. Süreçle ilgili bilgilendirilmemem ve teslimatın sürekli belirsizlik içinde kalması nedeniyle mağdur durumdayım ve kendimi açıkçası ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Eğer teslimat sürecinde hâlâ gecikme yaşanacaksa cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.
23.12.2025 tarihinde Bosch markasının resmi internet sitesi olan https://www.bosch-home.com.tr/tr üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini 1121032636 numaralı siparişle satın aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi, ancak tarafıma herhangi bir iptal bilgisi geçilmedi ve yaklaşık 9 gündür...
Media Markt internet sitesi üzerinden 26’sında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak belirtilen 2 haftalık süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 23–25 gündür bekliyorum. Teslimat yapılmadığı halde, fi...
Bosch internet sitesinden 13.12.2024 tarihinde verdiğim 1118124106 numaralı siparişimden çamaşır makinesi ve buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı. 2024 yılında evde elde çamaşır yıkıyorum. Buzdolabı olmadığı için dışarıdan sipariş veriyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle bir bilgi vermiyor. Genel merkez si...
Bosch internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi ve bir de kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram ...
Yorumlar