to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişim Hakkında Bilgi Yok, Ücret İadesi Gelmedi
23.12.2025 tarihinde Bosch markasının resmi internet sitesi olan https://www.bosch-home.com.tr/tr üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini 1121032636 numaralı siparişle satın aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi, ancak tarafıma herhangi bir iptal bilgisi geçilmedi ve yaklaşık 9 gündür bu süreçle ilgili bekletiliyorum.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu konuda şimdiye kadar hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, ürün bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
