to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Van/Çatak ilçesinde Bosch markalı ankastre setimin ilk kurulumu için yetkili servis geldi. Bosch’un ilk kurulumunun ücretsiz olması gerekirken, servis tarafından benden 1.400 TL ücret talep edildi ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Servis, ürünü doğal gazdan tüpe çevirdiğini belirtti ancak bu işlemin de ücretsiz olması gerektiğini Bosch müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen ücretin alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, servis tarafından herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi ancak ödediğim tutara dair elimde dekont bulunmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve alınan 1.400 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bosch’tan yeni aldığım ankastre setin davlumbaz kurulumu için Manisa Yunusemre’deki yetkili servisten hizmet aldım. Davlumbazı bacasız kullanacağım için karbon filtre talebinde bulundum. Servis, 585 TL’lik karbon filtre ücreti dışında, kurulumu gerçekleştirmek için ayrıca 1500 TL gibi yüksek bir ücr...
Bosch firmasından aldığım ankastre ürünün kurulması için gelen servis elemanının lakayıt ve saygısızca tavrından dolayı şikayetçiyim. Ürünü ilk kurmaya geldikleri gün kurulum yapılacak yer ile ilgili sorun çıkartıp tüm ürünleri açılmış bir halde ortada bırakıp gittiler bizi mağazada alırken uyarmadı...
Yorumlar