Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WAN24200TR
Tekrarlayan Yağlı Çamaşır Problemi Ve Değişim Talebi

ID:35802882

Tekrarlayan Yağlı Çamaşır Problemi Ve Değişim Talebi

Mikail

Bosch

22 Nisan 23:07

331

Bosch WAN24200TR model çamaşır makinem için önce Osmaniye Düziçi’indeki yetkili servisi çağırdım. Makinem bir süredir çamaşırları yağlı ve kirli şekilde çıkarıyor, hijyen açısından ciddi endişe yaşıyorum. Düziçi’nde gelen servis, tambur temizliği yapılması gerektiğini söyleyerek 1.800 TL karşılığında tambur temizliği yaptı. Yaklaşık 5 ay kadar makine normal yıkadı, sonrasında aynı sorun tekrar ortaya çıktı.

Bu süreçte Osmaniye merkeze taşındım ve burada tekrar servis talebi oluşturdum. Bu kez gelen servis, sorunu suyun kireçli olmasına bağlayıp herhangi bir işlem yapmadan evimden ayrıldı. Hem daha önce ücret ödememe hem de aynı arızanın kısa süre içinde yeniden ortaya çıkmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve adeta sorunum geçiştirildi.

Ücret ödeyerek yaptırdığım önceki işlem sonrasında sorunun aynen devam etmesi ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesi nedeniyle, cihazımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Sorunumun ciddiye alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zekai sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Zekai

Bosch

26 Kasım 2024 11:04

12.832

Bosch markasına ait WAN24200TR kodlu Serie 4 tam otomatik çamaşır makinesini 11.05.2024 tarihinde satın aldım. 4 kere servis kaydı oluşturmuş olmama rağmen gelip bakıp 'makinede sorun yok' deyip gidiyorlar fakat sorunum çözülmüyor. Kendi firmalarına ait çamaşır makinesi tozu almamı talep ettiler. On...

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 Destek

Bosch Çamaşır Makinesinde Sac Kabarması Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Sabriye

Bosch

14 Şubat 22:50

821

16.07.2024 fatura tarihli, Bosch marka WAN24200TR kodlu çamaşır makinesini satın aldıktan bir süre sonra makinenin sağ alt sac kısmında kabarma olduğunu fark ettim. Konu hakkında araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok sayıda Bosch kullanıcısı olduğunu gördüm ve bunun yaygın bir problem olduğu...

Bosch Çamaşır Makinesinde Sac Kabarması Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Ciddiyetsiz Servis: Değişim Talebi

Ömer

Bosch

14 Ocak 09:25

5.709

15.09.2024 tarihinde Bosch marka WGA252Z0TR Serie 4 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 ay sonra makinenin tamburundan arıza verdi ve sıkma esnasında çok gürültülü bir şekilde vurma sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis p...

1 Destek

1 Yorum

Paslanan Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Ürün Değişim Talebi

Şule

Bosch

20 Ocak 10:28

1.263

Yaklaşık bir yıl önce Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesini satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin alt kısımlarında ve yan yüzeylerinde paslanma meydana geldi ve boyalar dökülmeye başladı. Son birkaç aydır bu paslanma ve dökülme sorunu devam ediyor ve giderek artmasından endişe duyuyorum. Y...

Paslanan Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Ürün Değişim Talebi

paslanan-camasir-makinesinde-garanti-kapsaminda-urun-degisim-talebi-3.jpg

Sessiz Çalışmalı Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Arif

Bosch

10 Ocak 13:01

1.374

Haziran 2025’te, özellikle “ecosilence Drive” sessiz motor özelliğine ve Bosch kalitesine güvenerek WGA242Z0TR model çamaşır makinesini satın aldım. Bu makineyi tercih etmemin temel ve tek sebebi sessiz çalışma vaadiydi. Cihaz ilk 1–2 ay gerçekten sessiz ve sorunsuz çalıştı. Ancak sonrasında, özell...