to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2024 tarihinde ayvaz DTM san. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Bosch 2'si 1 arada Süpürme ve Silme Unlimited 7 prohygienic Aqua Beyaz model süpürgeyi satın aldım. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Ancak son 1 ay içinde cihazımda önce motor durması, ardından batarya ısınması gibi ciddi arızalar yaşadım. Bu süreçte cihazımı toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım.
Her seferinde farklı işlemler yapıldı; ilk başta “bir sorun yok” denilerek geri gönderildi, daha sonra motor değişimi ve batarya değişimi yapıldı. Cihaz bana bir defasında fiziki hasarlı olarak ulaştı, bunu da servis değiştirdi. Son olarak 06.10.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim ve şu anda hâlâ serviste inceleniyor. Servis ve müşteri hizmetleri, bataryanın çok kullanımdan ısındığını söyleyip herhangi bir sorun olmadığını belirtiyorlar. Oysa cihazı nadiren, ara sıra öğlen ve akşam olmak üzere robot süpürge olarak kullanıyorum. Şarjı tam doluyken bile küçük bir odayı süpüremeden arıza veriyor.
3 defa değişim talebinde bulundum, her seferinde “önce servisin bakması gerekiyor” denilerek talebim reddedildi. Bugün de tekrar değişim talebim reddedildi. Cihazım toplamda yaklaşık 3 gün serviste kaldı. Satın alırken 17.000 TL ödedim. Sürekli arızalanan ve güven vermeyen bu ürünün değişimini talep ediyorum. Cihazın sürekli servise gidip gelmesinden dolayı üründen tamamen soğudum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Ekim'de Gebze Center Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua model dikey süpürgeyi 17.499 TL'ye satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda, bataryasının 10 dakika bile dayanmaması ve çekim gücünün çok düşük olması nedeniyle beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını...
Bosch marka Unlimited 7 prohygienic Aqua model dikey şarjlı süpürgem için Sivas'ta yetkili Bosch servisinden 3600 TL fiyatla 3.0 ah batarya sipariş ettim. Ürünün gelme aşamasında Bosch'un kendi internet sitesinde 2940 TL olduğunu gördüm. Nakit verdiğim siparişi iptalini talep ettiğimde ürünü benim i...
16 Aralık 2022 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka elektrikli süpürgenin çalışmaması üzerine 12.12.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. 13.12.2024 tarihinde servis ürünü teslim aldı. Daha alırken motoruna su kaçmış olabilir, o zaman garanti dışı olacaktır şeklinde beyanda bulundular. Nit...
Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, motorun ağırlığı nedeniyle parçalarında sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte, garanti devam ederken parça değişimi için servise başvurdum fakat “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek ...
Media Markt mağazasından Bosch unlimited 7 çift bataryalı şarjlı dik süpürge aldım. Öncelikle ek 3 yıllık kasko diye ürün pazarladılar, kırılma ve parça değişimi gibi. Fakat sonradan öğrendim ki ek garanti olduğunu görevliler tüketiciye yanlış bilgi verip yönlendiriyorlar. Süpürgeyi kullanmaya başla...
Yorumlar