to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi Çanakkale Şehitleri Caddesi’indeki Onur Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gıda boyası almak istedim, raftaki etiket fiyatında 40 TL yazıyordu. Kasaya geçip ödemeyi yaptıktan sonra fişte ürünün 110 TL olarak geçtiğini fark ettim.
Bunun üzerine tekrar rafa gidip kontrol ettiğimde, ürün etiketinin bambaşka, ürünle alakasız bir yerde olduğunu ve aslında ürünün gerçek fiyatının 105 TL olduğunu gördüm. Yani hem etiket yeri karışıktı hem de kasada yansıyan fiyat ile raftaki bilgi birbirini tutmuyordu.
Ürünü iade etmek istediğimde kasiyerin tavrı son derece kabaydı. Çalışanlarınıza etiketi düzenlemelerini söyleyin, bir daha böyle bir karışıklık olabilir dedim, bana “Biz kasaya bakıyoruz, rafta değiliz, o arkadaşlara söyleyin.” şeklinde ters bir üslupla karşılık verdi. Konuşma boyunca sesini yükseltti, bağırarak konuştu ve görev dışı, rahatsız edici konuşmaları da oldu. İade yapmak suçmuş gibi davranılmasından çok rahatsız oldum.
Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak, hem yanlış etiketleme ve fiyatlandırma konusunda daha dikkatli olunmasını, hem de özellikle ilgili kasiyerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Onur Market Sultangazi Cebeci şubesinde ürün etiketinde yazanla kasada alınan fiyat farklı. Bu problemi sürekli yaşıyorum, bu sefer kanıtı da var. Ürünün üzerinde yapıştırılmış etiket 79.90₺ benden alınan 89.90₺ Lütfen fiyat kontrolünüzü daha sık ve dikkatli yapın ki kasada problem yaşamayalım. Ayrı...
30.11.2025 tarihinde Bakırköy İstanbul Caddesi'ndeki Onur Market şubesinden Palette marka saç boyası satın almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 225 TL olarak yazmasına rağmen, kasada ürün 350 TL olarak geçti ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Etikette açıkça 225 TL yazmasına...
12.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Onur Market Silivri şubesinden Züber fındıklı kakaolu çikolata satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 30 TL...
Yaklaşık 13 yıldır Güneşli Onur Market’ten düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve çalışanların çoğu da beni tanır. 14.12.2025 tarihinde saat 20.35 civarında, bugüne kadar hiç yaşamadığım kadar çirkin ve saygısız bir durumla karşılaştım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimd...
21 Ağustos 2025 tarihinde Göktürk Onur Market şubesinde kasiyerlerin saygısız ve lakayıt tavırlarına tekrar şahit oldum. Olay sırasında, önümüzdeki hanımefendi alışverişi sırasında ürünlere yapılan indirimi yanlış anlamıştı. Kasada fiyatın aslını öğrenince ürünleri iptal etmek istediğini söyledi, üs...
Yorumlar