to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ana Kart Arızası Yaşayan Bosch Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Şubat 2023’te Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve cihazı Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makinenin arka kısmında bulunan ana kartı 2025 yılı içerisinde yandı. Yetkili servis geldi ve bu parçayı garanti kapsamında değiştirdi. Yaklaşık 3–4 ay önce de ek ücret ödeyerek ürünün garantisini uzattım.
Daha sonra 26 Aralık 2025 tarihinde bu kez ön ekranda bulunan ana kart arızalandı. Servis tekrar gelip kartı değiştirdi. Hemen ardından çamaşır koyup makineyi çalıştırdık ve evden çıktık. Eve döndüğümüzde ana kartın yine yandığını gördük. Evde 3 aylık bir bebeğim var ve çamaşır makinesi günlük hayatım için hayati önemde olduğu halde, bu arızalar nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Kısa aralıklarla sürekli kart arızası yaşamak, ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.
Şu an kullandığım bu cihazdan memnun değilim ve sürekli arıza çıkaran bu makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma sorunsuz çalışan bir ürün verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
