to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Malatya Park AVM Media Markt şubesinden Bosch BGS7POW2 model torbasız süpürge satın aldım. Ürünü indirimle yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Birkaç gündür süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle bugün yetkili servise götürmek zorunda kaldım.
Serviste, süpürgenin filtresinin 6 ayda bir mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve bu filtrenin ücretinin 2.000 TL olduğu söylendi. Satın alma esnasında böyle düzenli ve yüksek maliyetli bir bakım masrafından kesinlikle bahsedilmediğini ifade ettiğimde ise satış sırasında “böyle şeylerin söylenmeyeceği” söylendi. Yetkili ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan aldığım ürün için, daha 7 ay dolmadan bu şekilde bir ek masrafla karşılaşmak ve bunu da yılda en az iki kez ödemek zorunda kalacak olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Satın alırken tarafıma açıklanmayan bu bakım maliyeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süpürgeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bosch BGS7POW2 model torbasız süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce aldım ve düzenli olarak dikkatli şekilde kullanıyorduk. Ancak süpürgenin haznesinin altında yer alan alt döndürme aparatı, çalışırken zaten temas etme imkanı olmayan bir noktada bulunmasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu parça, ürünün işle...
Bosch BGS41POW3 model torbasız elektrikli süpürgeyi Temmuz 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve süpürge durdu. Servis çağırdım, filtresi değiştirildi ve bir süre çalıştı; ancak bir ay sonra aynı sorun tekrar etti. Şu anda ise ...
Mayıs ayında Media Markt Malatya Park AVM’den satın aldığım Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürgeyle ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürg...
Bosch BGS41POW3/04 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Çorum AHL AVM Media Markt şubesinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi her kullandığımızda cihaz kendiliğinden duruyor ve kırmızı ışık yanıyor. Filtre temizliğini düzenli ve dikkatli şekilde yapmama rağmen sorun devam ediy...
Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşatıyor. Son 1 ayda bu problemi 3-4 kez yaşadım ve ürünü Gaziantep Bosch yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm 9 Eylül’den bu yana serviste bulunuyor. 2 yıl genel, 10 yıl motor gar...
Yorumlar