Yeni Alınan Süpürge Sürekli Duruyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch BGS41POW3/04 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Çorum AHL AVM Media Markt şubesinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi her kullandığımızda cihaz kendiliğinden duruyor ve kırmızı ışık yanıyor. Filtre temizliğini düzenli ve dikkatli şekilde yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak cihazda herhangi bir sorun bulunamadığı söylendi ve çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, daha yeni bir makinenin bu şekilde arızalanması ve tamir önerilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanıcı olarak ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun tekrarlaması ve çözüm bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














