Şiddetli Gürültülü Bosch Buzdolabı İçin Ücret İadesi Talebi

10 Mart’ta Media Markt Ankamall mağazasından Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı satın aldım, 12 Mart’ta evime getirip kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren buzdolabı sürekli olarak çok yüksek sesle çalışıyor ve normal bir çalışma sesi gibi değil, rahatsız edici bir gürültü şeklinde.

Durumu Bosch’a ilettim, servis kaydı açıldı ve servis yönlendirdiler ancak servis ekipleri henüz gelmedi, bu süreçte gürültü sorunu devam ediyor. Ev ortamında kabul edilebilir olmayan, sürekli devam eden bu ses nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve buzdolabını kullanmak istemiyorum.

Bosch ve Media Markt’ın, yaşadığım bu sorun nedeniyle buzdolabının iadesini alarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Başka kimsenin de aynı sorunla karşılaşmaması için bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.