to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Fırın Camı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch marka ithal fırın almıştık, garantisi hala devam ediyor. İçindeki camı bomba gibi patladı, ölüyorduk. Aradık, bildirdik, servis geldi ve tespit etti. Biz de özür dileyeceklerini, gerekirse bu mahcubiyet için fırını bile değiştireceklerini düşündük. Aman Allah'ım, camı bile değiştirmiyorlar. Bir haftadır camı biz mi kırmışız, kendiliğinden mi kırılmış onu araştırıyorlarmış. Yazıklar olsun, canımızdan oluyorduk. 70-80 bin TL bu fırınların fiyatları. Dış camı kırılsa anlarız da, iç camın araştırılması nedir? Ne fırını kullanıyoruz ne de ilgilenen var. Tüketici haklarına da başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bunu buraya yazıyorum şu verilen cevabın rezilliğini hep birlikte şahit olalım beni arıyor bugün genel merkez fırının alış tarihinden fazla süre geçtiği için camı karşılamayacaklarını söylediler saçmalığa bir bakın 1:ürünün garantisi devam ediyor Fırının yemek pişerken iç camı patlamış düşünün dış değil iç camı bu fırın garantisi devam ettiği süre içinde kırılmasından fırın sorumlu ama Bosch markası değil yahu bu nasıl bir rezil açıklamadır garantisi olan bu yere göğe sığdıramıyan bu ithal ürün camının patlaması ölümden dönmemiz ve garantisinin olup değişilmemesinden fırın sorumlu değil bizde değiliz Bosch hiç değil uzun yıl sorumluymuş tüketici haklarınada baş vuracağız ama sakın Bosch marka ürün satın almayın bu şekilde dalga geçilip aşşağılanmayın ısrarla yazıyorum ürünün 7-8 ay daha garantisi var:)
