Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması

Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
Bosch Ankastre Fırın İç Cam Patlaması
profile
Sümeyra
21 Eylül 2023 19:46
3.324

Bosch ankastre fırın iç camı patladı. Yaklaşık 8 ay önce aldığım ankastre fırınım tavuk pişirirken pişirme esnasında iç camı patladı ve tuz gibi dağıldı. Garantisi olduğu için cihazın değişimini talep ettim fakat ürünün camını değiştireceklerini söylediler. Sadece alalı 8 ay olduğunu bu patlamanın cihazın kusuru olduğunu ve iç aksanına da zarar verdiğini belirtmeme rağmen yeni ürün talebim reddedildi. Bosch markasını ürünün arkasında durmasını ve garantisi dahilindeki ürünü yenisiyle değiştirmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Eylül 2023 10:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sümeyra
Sümeyra
24 Eylül 2023 11:32

Bosch genel merkezinden hemen dönüş sağlandı fakat ürün değişimi yapılamayacağı sadece iç cam değişikliği yapılabileceği söylendi. Ürünü alalı 9 ay oldu ve böyle bir ciddi sorunda ürün değişimi gerekli. Ayrıca iç camın patlaması içine de zarar verdi kapağı da da zarar gördü. Bosch markasının mağduriyetimi gidermesini bekliyorum, alacaklar bir kez daha düşünsün derim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
22 Mart 2024 16:58
3.050

Patlayan Fırın Camı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mehmet
17 Nisan 2025 12:17
1.376

profile
Fatih
04 Eylül 2023 19:03
1.600

Bosch Ankastre Ocak Camı Patladı: Yüksek Servis Ücreti Ve Hayal Kırıklığı

profile
Talha
24 Mart 2025 18:20
1.528
Bosch Ankastre Ocak Camı Patladı: Yüksek Servis Ücreti Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri