Bosch Yetkili Servisinin Gereksiz Arıza Teşhisi Ve Haksız Servis Ücreti


"Panel değişimini hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için Bosch ekibine teşekkür ederim."

Bosch markalı tta5883 model çay makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve cihaz ilk günden beri çalışırken ciddi der...ecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve Aydın Efeler’deki evimde tüm gün servisi bekledim. Gelen servis ekibi sağ olsun cihazı görüp inceleyer
Mart 2023’te satın aldığım Bosch marka inox, alttan donduruculu buzdolabının dış yüzeyinde, ürünün yaşıyla bağdaşmayacak... şekilde noktasal paslanmalar oluştu. Ürünü özellikle paslanmaz yüzey beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaklaşık 2–3 yıl içinde dış yüzeyde çok sayıda pas oluşması normal değildi




"Ücretsiz onarım yapıldı."
Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldı...ğım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Makinem 2 ay önce servis tara
"Bosch yetkili servisi problemi anında çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Bosch marka Ulmita 7 süpürgemin borusunda birkaç gün önce bir çatlak fark e...ttim. Ürünü yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldım ve garanti süresi sadece 6
Bosch marka kurutma makinesi kurulumu hakkında: 1-Firma ürünlerini satarken kurulum yapılacak mekanları belirmemiş ve mü...şteriyi daha sonra türlü gerekçelerle mağdur etmektedir. Aldığım ürünü tezgah altında yeri olmasına rağmen 'sıvı sızar yangın çıkar, kart bozulur' gerekçesi ile servis takmamıştır.

06.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Güldoğanlar Bosch bayisinden yaklaşık 39.500 TL bedelle Bos...ch derin dondurucu satın aldım. Aynı gün mağazadayken, aynı modelin bir farklısını da 1.500 TL fiyat farkıyla alabileceğim, kararımı değiştirmek istersem bu farkı ödeyerek değişikl
Bosch marka bir su sebili aldım yaklaşık 3 aydır gelmesini bekliyorum. Bosch müşteri hizmetlerini aradım sitede stokta v...ar görünmesine rağmen bayiye ürün gelmiyor diye çözüm bulunmuyor bekliyorum. Dönüş yapılmıyor. Bir ürün için bu kadar beklenir mi ilgisizlik hat safhada. Bayi de elimize gelmiyor d


Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini özellikle Almanya üretimi ve daha pahalı olan modeli tercih ederek, sorun yaşamam...ak için satın aldım. Ancak cihazın garantisi bu sene biter bitmez, yaklaşık 1 aydır e38/26 hata kodu almaya başladım. Hem kitapçıktan hem de uygulamadan baktığımda bu kodun drenaj
Bosch çamaşır makinemin kapağının menteşi kırıldı. Bunun için servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün geldiler Güngören serv...isi sadece ufacık bir menteşe için bana 4200 TL gibi bir fiyat çıkardılar. Bu fiyatın çok olduğunu ve veremeyeceğimi söylediğimde ise benden 900 TL eve gelme bedeli aldılar. Ya ins


"Şikayet süreci hızlı sonuçlandı"
Bosch marka yeni aldığım bulaşık makinesinin montajı yaklaşık 3 gün önce ye...tkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra ürünü kontrol ederken maki
Bosch marka Bosch Serie 6 HBJ559EW6T model fırınımı Mart 2024’te İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kardeşler Mobilya bayis...inden satın aldım. Ürün henüz garantisi devam ederken, yaklaşık 8–9 ay önce fırının alt köşelerinde emaye atması meydana geldi. Durumu fark eder etmez yetkili servisi çağırdım ve



"Bosch servisinden aradılar yarın parçayı getireceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
Yıllar önce çeyizim için Bosch marka bir fırın aldım. O dönem kiracı olduğum evlerde fırın olduğu için kendi fırınımı hi...ç kullanma imkanım olmamıştı. Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri İstanbul’da kendi evimde bu fırını düzenli olarak kullanmaya başladım ve açıkçası çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum

Bosch marka waw2856xtrmodel Series 8 çamaşır makinem bir anda program sırasında durdu, bunun üzerine 05.05.2026 tarihind...e Kartal/İstanbul’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servise gelen personel makineyi açıp bilgisayara bağladı ve tüm fonksiyonlar aktif olmasına rağmen bana anakartın yandığını
2021 yılının Haziran ayında Bosch KGN86AI42N/21 inox buzdolabı aldım. Daha önce 13 yıl boyunca sorun yaşamadan kullandığ...ım Bosch buzdolabımı yalnızca küçük geldiği için değiştirmiştim ve yeni aldığım bu modelin serisinin en üst segment olduğu söylenmişti. Ancak şu anda buzdolabının kapağında ciddi s


Bosch marka Serie 4 wqg kurutma makinemizi aldığımızda, yaklaşık 3 yıl önce, ek garanti ve bakım paketi için 1600 TL’ye ...yakın bir ücret ödedim. Satış sırasında, kurulumdan sonra bakım zamanı geldiğinde kurutma makinemizin evimizden alınacağı, temizlenip bakımı yapıldıktan sonra tekrar getirileceği s
Bosch markalı klasik tezgah üstü ocağımı alalı henüz 2 yıl bile olmadan, ürünün kenar kısımlarında paslanmalar ve bazı b...ölgelerde boya dökülmeleri oluştu. Bir ev tipi ocakta bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların ortaya çıkması, hem kalite açısından hem de sağlık ve hijyen açısından beni ciddi
05.05.2026 tarihinde Bingöl Gülaçlar Bosch bayisinden bir Bosch elektrikli süpürge satın aldım. Müşteri numaram 0013’tür.... Ürünü sadece deneme amaçlı olarak kutusundan açıp yaklaşık 5 dakika kadar kullandım. Kullandığım bu kısa süre içinde süpürgenin çekiş gücünü ve ağırlığını beğenmediğim için üründ
Yeni aldığımız evdeki Bosch marka ankastre ocak, aspiratör ve fırının garantilerini başlatmak için 5.05.2026 tarihinde B...osch çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturduk. Eve gelen yetkili servis, ocağın LPG uyumlu olduğunu, doğal gaza dönüşüm için dört adet memenin değişmesi gerektiğini söyleyip
Bosch Serie 4 çamaşır makinemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce deterjan sızdırma sorunu yaşadım ve servis ta...rafından kontrol edildi. Şimdilerde ise çamaşırları hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, buna rağmen servis geldiğinde makinede sorun olmadığını, problemin deterjandan kaynaklanabileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79