to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited Seri 7 dikey süpürgemin bağlantı mandalı kırıldığı ve başlığındaki kenar kapağı çıktığı için 31 Temmuz’d...a Konya’daki yetkili servise başvurdum. Sadece kırılan mandalın ve başlıktaki kapağın değiştirilmesini talep etmeme rağmen, bana bu parçaların tek başına değiştirilemeyeceği, kompl
"Bosch'a çok teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2024 yılında aldığım bu süpürgenin başlığı...nda bulunan dişli parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model süpürg
"İlgilenip ve zaman ayırdığınız için teşekkür ederim"
2023 yılında Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bugün süpürgenin toz haznesini sabitleyen mand...alı kırıldı. Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece kırılan parçanın değil tüm toz haznesinin değişmesi gerektiği v
Garantisi hâlâ devam eden Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dikey süpürgemin toz toplama haznesini ana motora bağlayan tırnak ...yapısı kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz hâle geldi. Süpürgeyi motora bağlayan tırnak da kırık. Ayrıca toz toplama haznesinin ucundan geçen elektrik ucu da neredeyse kırılmak üz
Bosch mağazasından aldığım dikey süpürgenin mandalı bugün hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Ürünü normal kullanım ...sırasında kullanırken mandalın kırılması, süpürgeyi stabil ve güvenli biçimde kullanmamı zorlaştırdı. Şu an süpürgeyi ancak zorlanarak kullanabiliyorum, parça kırık olduğu için kul
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
"Bosch BGS7POW2 Serie 8 elektrikli süpürgemde kendi kendini temizleme sistemindeki parça iki kez değiştirildi, sorun tekrarlayınca makine değişimi yapıldı. Yeni makinede de aynı parça kırıldı; şu anda tekrar parça değişimi bekliyorum. Sorun tekrar olursa ücret iadesi talep edeceğim. Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgili davranarak randevu ile parçayı aldılar, şu an için durum iyi."
"Sorun giderildi. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim."
Bosch’un kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Bosch Seri 6 şarjlı dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. ...Daha iki yıl bile dolmadan ürün adeta kullanılamaz hale geldi. Süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü, neredeyse hiç çekmiyor ve alt kısımdaki birleşim yeri kırıldı. Bosch gibi
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim. İhtiyaç duyduğum parça, uygun fiyatla kısa sürede temin edildi ve süreç baştan sona profesyonel bir şekilde yönetildi. Bu başarılı hizmette emeği geçen tüm yöneticilere ve çalışanlara teşekkür ediyorum. Bir kurumun kalitesi, yalnızca sunduğu ürünlerle değil, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, alanında uzman yöneticileri ve hizmet anlayışıyla da kendini gösterir. Bosch'un bu yaklaşımı sayesinde müşterilerinin güvenini kazanmaya ve sadakatini korumaya devam edeceğine inanıyorum."
Bosch Unlimited Seri 6 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin alt kısmında, hortumun birleştiği bölgede kırılma oldu ve ...bu nedenle cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürgemden faydalanamıyorum ve günlük temizlik düzenim aksadı. Kırılan bu parçayı nereden ve nasıl temin edebile
"Bosch markasına teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiği için."
Bosch Ultimate 7 dik süpürgeyi 26 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünümü düzenli olarak dikkatli şe...kilde kullanıyordum. 10.06.2026 tarihinde, toz haznesinin sökülüp takılmasına yarayan mandal normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe uygulamadım, yanlı
26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS711XXL beyaz dikey süpürgeyi yaklaşık 11.925 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak özellikle Bosch tercih ettim. Ancak süpürgeyi kullanırken boru kısmındaki katlanabilir bölüm, hiçbir darbe almamasına rağmen basit
"Temsilcime teşekkür ediyorum"
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte
Bosch marka E-Nr: 1ext/01 numaralı süpürgemi, başlık kısmındaki gevşeklik ve toz haznesinde bulunan çok hafif bir çatlak... nedeniyle geçen hafta Haznedar Bosch Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Süpürgeyi servise verdiğimde cihaz çalışır durumdaydı, sadece haznedeki çatlak ve gevşek başlık için işlem ya
"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
"Hızlı geri dönüşleri ve sağladıkları fiyat indirimi için müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ekipteki çalışanlar son derece kibar, saygılı ve çözüm odaklıydılar."
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin baş...lığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için mecburen ücretli o
"Mağduriyet giderildi ve gerekli ilgi gösterildi, yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi 2023 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Bosch’u özellikle 10 yıl motor ...garantisi olduğu ve şarjının çıkarılıp takılabilir olması sebebiyle uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Eğer böyle ufacık bir parçadan kaynaklı bu kadar büyü
Bosch marka 21.06 Lithiumpower şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya düşme olmadan, ta...mamen normal kullanım sonrasında kırıldı. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum ve bu şekilde kendi kendine kırılmasının üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Yaklaşık bir ay önce y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
