to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch RDW1575 model su sebilini İdefix üzerinden sipariş ettim ve ürün kargo ile Kırıkkale adresime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen Bosch servisini aradım, ancak bana ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamayınca İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
İdefix, satıcının Bosch bayisi olduğunu ve servise başvurmam gerektiğini iletti. Ben ise zaten en başta servisi aradığımı, onların da yardımcı olamayacaklarını ve gelmeleri durumunda işlemin ücretli olacağını söylediklerini belirttim. Buna rağmen tekrar servisi aradım ve 5 Eylül saat 11.00-13.00 arası için randevu oluşturuldu. Ancak saat 14.00 olmasına rağmen kimse gelmeyince tekrar aradım ve randevunun bana bilgi verilmeden 17.00’ye ertelendiğini öğrendim. Bosch müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bana yine parça değişiminin ücretli olacağı, aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi.
Yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum; servis satıcıya, satıcı servise yönlendiriyor, İdefix ise süreci izlemekle yetiniyor. Ürünü ilk teslim aldığımda kırık olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte üründen tamamen soğudum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yardımcı olunmadı yine aynı Bosch ürünün arkasında durmuyor.
Az önce Bosch genel müdürlükten arandım ve ücret dahilinde yardımcı olabileceklerini söylediler. Yani ben ürün onarım yapın diye servisi arayamıyorum sanki bu konuda yardımcı olacaklarmış şaka gibi
Bir daha bu markamı asla
Bosch rdw1576 model sebilimi yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazdan su gelmemesi sorunu yaşıyorum. Haznesini açıp kontrol ettiğimde, suyun bulunduğu bölümde kütle halinde buz oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle cihazdan su alamıyorum. Her seferinde fişini çıkarıp bekletiyorum, bir gü...
Bosch RDW1576 model su sebilini yaklaşık 2 yıl önce Erzurum R**** A**** Caddesi’indeki bayiden satın aldım. Cihazı oda sıcaklığı tuşunda kullanmama rağmen, 4 aydır sürekli olarak buz gibi su akıtıyor. Bu süreçte önce yerel servisle iletişime geçtim, hizmetlerinden memnun kalmayınca genel merkezle gö...
15.10.2025 tarihinde İzmir Alaybey Batıefe bayisinden Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bayinin talimatı doğrultusunda fişe takıp 4 saat bekledik. Ancak, suyu yeterince soğutmadığını fark ettik; maksimum 10°C'ye kadar soğutabiliyor ve bu bilgi bize satış sırasın...
Bosch rdw1575 model su sebilini yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Üründe 1 hafta önce su pompası arızası meydana geldi. Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Arıza sonrası İzmir’deki yetkili servise başvurdum. Ancak tamir için talep edil...
05.04.2024 tarihinde almış olduğum Bosch marka RDW1575 model sebilim arızalı çıktı. Servis çağırdım, geldiler ancak geri dönüş bu tarihe kadar sağlanmadı. Ücret iadesi talebinde bulundum; ancak kaç gün geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Bosch kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz ürünün arkasında ...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 704 
Ankastre Ocak 330 
Ankastre Set 238 
Aspiratör 62 
Blender 188 
Blender Seti 109 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.613 
Buzdolabı 5.154 
Çamaşır Makinesi 5.420 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 112 
Davlumbaz 311 
Derin Dondurucu 219 
Dikey Süpürge 2.371 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 948 
Fırın 121 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 255 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 11 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.411 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 405 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 29 
Su Sebili 253 
Süpürge 400 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 43 
Yorumlar