Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Su Sebilinde Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Rabia
17 Ekim 2025 20:29
1.143

15.10.2025 tarihinde İzmir Alaybey Batıefe bayisinden Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bayinin talimatı doğrultusunda fişe takıp 4 saat bekledik. Ancak, suyu yeterince soğutmadığını fark ettik; maksimum 10°C'ye kadar soğutabiliyor ve bu bilgi bize satış sırasında verilmemişti. Soğutma performansının yetersiz olması nedeniyle ürünü iade etmek istedik fakat bayi iade talebimizi kabul etmedi.

Daha sonra Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapıldı ve teknik servis henüz gelmedi. Ürün garantili olmasına rağmen, hem alış sırasında hem de sonrasında yaşadığımız bu memnuniyetsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün toplam bedeli 10.599 TL’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 10:14 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Su Sebilinde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hacer
28 Ağustos 2025 13:48
1.715
Yeni Alınan Bosch Su Sebilinde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Bosch Su Sebili De Arızalı Çıktı, İade Ya Da Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ünsal
18 Eylül 2025 20:36
1.441

Soğuk Su Beklerken Ilık Suyla Hayal Kırıklığı

profile
Kadriye
11 Ağustos 2025 16:33
2.525

Bosch Su Sebili Soğutma Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kaya
29 Eylül 2025 16:47
1.529

Bosch Su Sebilinde Süregelen Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
Serpil
29 Ağustos 2025 19:05
1.781
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri