to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Sonrası Bosch Su Sebilinde Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Bosch rdw1575 model su sebilini yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Üründe 1 hafta önce su pompası arızası meydana geldi. Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Arıza sonrası İzmir’deki yetkili servise başvurdum. Ancak tamir için talep edilen ücretin çok yüksek olduğunu öğrendim. Garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde önemli bir arıza yaşanması ve onarım bedelinin bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sebilin yenisi 12 bin₺ istenilen tamir bedeli 5 bin₺ Daha uygun fiyatlı bir tamir seçeneği sunulmasını ve garanti süresi yeni dolmuş ürünler için müşterilerin mağduriyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
