KGN76CIE0N soğutmuyor

Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanımdadır. Cihazın üst kısmı 2 aydır soğutmuyor ve bu süreçte iki kez arıza yaşadım. İlk arızada servis tarafından kart değişimi yapıldı, ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihaz tekrar arıza verdi ve üst kısmı yine soğutmamay...

Aldığımdan beri ses yaptığından şikayetçi olduğum buzdolabı için çağırdığım servis de sesi kabul etmesine rağmen yine de bunun soğutmayla ilgili geçici kısa bir durum olabileceğini söyledi. Merkez de inceliyor ama sanki bu sesi sadece ben anormal buluyormuşum gibi olağan bir ses olarak tespit ediyor...

Bosch'tan bir buzdolabı aldım aynı gün arıza çıkardı. Soğutma yapmıyordu güç kar kartının yandığını söylediler. Bana kusurlu mal satan firma değişim yapacaklarını fakat sürecin 10 15 gün olduğunu söylüyor. İki çocuklu bir evde buzdolabı eksiliği 1 gün dahi mümkün değilken Marka benim 15 gün beklemem...

Bosch sitesi üzerinden buzdolabı aldım, Eskişehir servisi nakliye sırasında buzdolabının arka kapağını delmiş ve daireye kadar çıkardı. Paketinin teslimat sırasında açılması gerektiğini yoksa ilerde geri iade şansımın olmayacağını söylediler (diğer ürünler için böyle bir şey söylenmedi.) Ambalajını ...

30 Ekim 2024 tarihinde Bosch Optimum mağazasından aldığım buzdolabından garip, tırmalayıcı bir ses geldiği için servis kaydı oluşturmamı söylediler ve kayıt oluşturdum. Gelen servis elemanı, sesin çok normal olduğunu, kompresör sesi olduğunu ve bu sesin hep devam edeceğini söyledi. Kompresör kapağın...

+1

Bosch marka buzdolabı siparişim az önce (21.11.2023) teslim edildi. İlk kurulum için Bosch merkezini aradım. Değerli müşterimiz, soğutucu montaj randevunuz için 27 Kasim 2023 Pazartesi gün içinde sizinle irtibata geçilecektir. Yanıtını aldım. Buzdolabı gibi elzem bir ürünün sadece kutusundan çıkarıl...