to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Arızası: Acil Değişim Talebi
Bosch'tan bir buzdolabı aldım aynı gün arıza çıkardı. Soğutma yapmıyordu güç kar kartının yandığını söylediler. Bana kusurlu mal satan firma değişim yapacaklarını fakat sürecin 10 15 gün olduğunu söylüyor. İki çocuklu bir evde buzdolabı eksiliği 1 gün dahi mümkün değilken Marka benim 15 gün beklememi söylüyor. Satın aldığım ürünü aynı gün sevk ederken değişim için 15 gün beklemeyi kabul etmiyorum. Marka kusurlu mal satmıştır ve süreci geçiştirmektedir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Değişim talebim istediğim süreçte karşılanmadığı için iade talebinde bulundum iade sürecini beklemekteyim. Bosch Markası bana ayıplı ürün satıp beni maddi manevi zarara uğratmıştır. Marka sayesinde 2 çocuğumun gıda ve ilaç ihtiyaçlarını karşılayamamaktayım böylesine sözde büyük bir markanın ayıplı ürün satıp kullanıcıyı mağdur edip ne halin varsa gör demesi kabul edilir bir durum değil. Bu süreçte mağdur olan ben ve çocuklarım oldu. Mağduriyetimiz de hala devam ediyor. Bosch markasına olan güvenim bitmiştir.
