to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Kilidi Işığı Yanıp Sönüyor, Çamaşır Makinesi Çalışmıyor, İyi Niyet Garantisi Talep Ediliyor
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 15 gündür kapak kilidi ışığı yanıp sönüyor ve makine kesinlikle çalışmıyor. Makineyi İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve bu sorun sebebiyle çamaşır makinesinden hiç faydalanamıyorum.
Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 ay önce bitti. Ancak Bosch markasına olan güvenim ve ürünün görece yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun çıkarması nedeniyle, bu durumu tamamen kullanıcı hatası olarak görmediğimi belirtmek istiyorum. Bu nedenle markadan, iyi niyet garantisi kapsamında destek bekliyorum.
Çamaşır makinemdeki kapak kilidi arızasının, işçilik veya parça bedeli konusunda mağduriyetimi azaltacak şekilde, iyi niyet garantisi ile çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
