to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Gün Bozulan Bosch Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
2. Gün bozulan Bosch BGS41POW2 Toz Torbasız Süpürge.
Bosch firmasından aldığım süpürge ikinci gün bozuldu. Aldığım mağaza sensör hatası olduğunu söyledi. İade talep ettim. Bu işlemin servis aracılığı ile yapıldığını belirttiler. Servis yönlendirildiği söylediler fakat 2 gündür gelen giden yok. Ürünü 14 gün içinde çalışıyor. Olsa dahi iade hakkım olduğunu söyledim. Galiba sürenin dolmasını bekliyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çarşamba günü servis kaydı açıldı. Cumartesi bitti bitiyor. Hala gelen giden yok. Sadece hızlıca dönüş yapılacak deniliyor. Ama aksiyon yok.
Bugün servis süpürgeyi aldı ve iade süreci başlamış oldu. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm her bir çalışan yardımcı olmak için gayret gösterdi. Umarım iade süreci de hızla ilerler.
