Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Bosch BGS41POW2 Toz Torbasız Süpürge

profile
Bilge
06 Şubat 2024 16:18
10.735

Mayıs ayında Bosch BGS41POW2 toz torbasız süpürge aldım. Bir süre sonra, filtresi temiz olmasına rağmen kırmızı ışık yanıp süpürge kapanıyor ve çalışmıyordu. Servisi aradığımda, filtrelerin değişmesi gerektiğini ve bu değişimin garanti kapsamında olmadığını belirterek ücret karşılığında değiştirdiler. Ancak filtreleri değiştireli 2-3 ay olmasına ve filtreler temiz olmasına rağmen yine kırmızı ışık yanıyor ve süpürge çalışmıyor. Yıllardır başka bir markanın elektrikli süpürgesini kullanıyorduk ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Bosch markasının iyi olduğunu düşünerek tercih etmiştik ancak şu an süpürgeyi kullanamıyoruz.

06 Şubat 2024 16:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bilge
Bilge
19 Şubat 2024 14:40

7 Şubatta süpürgeyi teknik servisiniz teslim aldı filtrelerinin değişmesi gerektiğini söylediler ve 12 gündür bekliyoruz aradığımda parça bekleniyor diye cevap veriliyor, daha ne kadar bekleyeceğiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Harun
Harun

Toz kabı altında sünger filtrenin tozlu olmasından dolayı süpürge kendini korumaya alıyor. Yetkili servise gittim 330 lira yeni filtre aldım. Bunu yıkayından ziyade yenisini alın diyerek kakıtıyorlar. Sorun kalmıyor. Tozkabi altındaki sünger filreyi yıkayıp oda sıcaklığında ya da güneşte kurutun.

Bilge
Bilge
Şikayet Sahibi

Benden de 2 ay önce 730 TL aldılar filtreleri değiştirdiler şu anda da filtreler temiz nasıl bir süpürge anlamadım, bir kere yıkanır ama bir sonraki yıkamada filtresi hasar görür kalıcı bir çözüm olduğunu sanmıyorum,

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Mağdurum!

profile
Şule
04 Eylül 2025 19:31
2.743

profile
Mustafa
08 Ocak 2025 15:44
4.160

profile
Özlem
06 Nisan 2025 15:00
5.441

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri