to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için ...1300 TL bedel konusunda anlaştık, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Bugün ise bu işlem için eve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, garanti uzatma işlemine ek olarak, isterse
Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma ...oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun
Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem m...esaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s
Bosch Serie 6 çamaşır makinem için geçen sene müşteri hizmetlerini arayarak garanti uzatması yaptırdım. O dönemde bana, ...kartımda limit olduğu sürece garanti süresinin her sene otomatik olarak uzatılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek işlem yapmam gerekmeyeceğini düşündüm. An
Merhabalar, 14 yıllık evliyim. 2022 Ağustos’ta hayatımızın “ikinci Bahar” gibi yaklaşık tüm beyaz eşyalarımızı (bulaşık... makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak) Bosch’tan aldık. 2025’te garanti bitmeden hepsinin garantisini 2026 Ağustos’a kadar 1 yıl uzattık (ocak hariç)
Bosch marka cam ankastre fırınımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde yemek yaptığımız esnada fırının ca...m kapağını ocağın üzerine bıraktım; kapağın ağırlığı maksimum 500 gram olmasına rağmen “çıt” diye bir ses geldi ve cam bir anda tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ser
"Firma yetkilileri kısa sürede dönüş sağlayıp destek verdilkeri için teşekkür ederim."
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinemin garanti süresini uzatmak için Bosch müşteri hizmetlerini telefonla aradım.... Garanti sürem 04.03.2026 tarihinde sona erdi ve üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, sistemsel olarak işlem yapılamadığı ve garanti uzatma talebimin bu nedenle kabul
Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol
Bosch marka WAK20260TR model çamaşır makinemizi yaklaşık 7 yıl önce Ankara’daki bir Bosch yetkili satıcısından, uzatılmı...ş garanti ile birlikte satın almıştık. Ek garanti süresinde makine arızalanmış ve kazanı ve birkaç parçası değişmişti. Bu tamirden sonra yaklaşık 1,5 yıl geçti ve aynı makine tekra
2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına gar...antiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini
"Bosch ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi y...aptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacı
Bosch marka çamaşır makinesinin körük contası 4 yıl içinde yırtıldı; yedek parça garantili bir garanti uzatması yaptım, ...fakat kullanıcı kaynaklı deyip ücret talep edildi. Satılan ürünün ve uzatılan garantinin hiç gereği yok. Madem her şey kapsam dışı olacak, neden uzatsın ki vatandaş? Tekirdağ/Çerk
Bosch markasından SMS4ekw63t/49 model bulaşık makinesini satın aldım, ürünüm 09.02.2026'da teslim edildi ve aynı gün mon...taj için servis geldi. Ancak makinenin kendi kutusundan çıkan orijinal hortumun 5 cm kadar kısa olduğu, bu şekilde montaj yapılamayacağı söylenerek benden uzun hortum almam istendi
Bosch marka KDN55NWF1N/04 model buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak içindeki gıdaları donduruyor. Bu süre için...de 3 kez yetkili servise başvurduk, her seferinde servis gelip işlem yaptı ancak arıza kalıcı olarak giderilmedi ve buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamadık. En son 03.01.202
Bosch Flex aboneliğim olmasına rağmen süresi dolduktan sonra garantim hâlâ uzatılmadı. 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu...laşık makinem ve çamaşır makinem için garantinin devam etmesini bekliyorum ancak herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığımda sistemsel arıza ol
Tüm beyaz eşyalarım ve elektronik eşyalarım Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garantisi 30.12.2025 tar...ihinde bitmiş, ancak Bosch’un garanti uzatma sisteminde her yıl kredi kartımdan otomatik kesileceği söylenildi ve kesilmedi. Diğer markalar gibi toplu ve uzun süreli uzatma yapılam
"Bosch genel merkezinden hanımefendi aradı ertesi günü ekip tarafından 3 parça değişimi sağlandı teşekkürler"
Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Kurulumda makineleri temizleme ür...ünü almam gerektiği alırsam sisteme bunu işleyeceklerini ve garanti süresinin uzayacağını belirtti. Israrla sordum Garanti uzayacak mı diye eğer ürünleri alırsanız otomatik uzayaca
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerine ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Cihaz daha 7... aylıkken arıza yaptı. Sağlık sorunlarımız olduğu için hemen servisle uğraşamadım, önce Media Markt’a gittim, onlar da doğrudan servisle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. S
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemin garantileri 2026 yılının 4. Ayında bitecekti. 2025 yılının ...Aralık ayında Bosch müşteri hizmetlerini arayarak bu üç ürünün garantisini uzatmak istediğimi belirttim. Telefonda bana, sistemde bir sıkıntı olduğunu, sorun çözüldüğünde telefonum
2022 yılında Bosch mağazasından satın aldığım Serie 4 9 kg çamaşır makinesinde uzun süredir çeşitli sıkıntılar yaşıyorum.... Son olarak makinenin kapak çevresi, deterjan gözü alt kısmı ve pompanın bulunduğu kapak kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü alırken normal garantiye ek olarak ekstra ücret ödeyip
Bosch marka WGA254X0TR model çamaşır makinem için biten 3 yıllık garanti süresinin ardından ücrete mukabil +1 yıl ek gar...anti yaptırmıştım. Ancak birkaç yıllık toplu garanti uzatma imkanı olmadığı için şimdi tekrar +1 yıl için ödeme yaparak garantimi yeniden uzatmak istiyorum, buna rağmen aylar geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
