to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka DWK66PJ70T/04 model davlumbazı 12 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum AVM içindeki Bosch mağazasından satın aldım, 5 Aralık 2025’te henüz boş olan yeni evime montajı yapıldı. Eve ancak 20 Ocak 2026 tarihinde taşındım, bu süre boyunca evde elektrik ve doğalgaz olmadığı için davlumbazı hiç kullanmadım. Doğalgaz hâlâ bağlanmadığı için yeni aldığım ocak ve davlumbaz fiilen kullanılmamış durumdaydı. Davlumbazın baca bağlantısı olmadığı için de 6 Nisan 2026’da kömür filtre satın alıp ilk kez çalıştırdım.
Cihazı ilk denememde inanılmaz derecede yüksek bir sesle çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, elektrik kablosunun pervaneye sürttüğünü tespit etti ve buna müdahale etti, ses bir miktar azalsa da hâlâ normalin çok üzerinde ve rahatsız edici düzeyde yüksek. Aynı model davlumbazı mağazada bizzat gidip dinlediğimde, evimdeki cihazla ses seviyesi açısından hiçbir şekilde benzemediğini net olarak görüyorum. Üstelik servisin tespit ettiği kablonun pervaneye sürtecek şekilde bırakılması tamamen montaj hatasıdır ve benim kontrol edebileceğim bir durum değildir.
Tüm bunlara rağmen servis, “arıza yok” diyerek benden 900 TL servis ücreti talep etti, ayrıca ücreti ödemezsem bir daha servis gelmeyeceği yönünde konuşarak adeta beni tehdit eder bir üslup kullandı. Sıfır aldığım bir ürün, daha doğru düzgün kullanılmamış olmasına rağmen hem mağazada denediğim aynı modelle alakası olmayan bir gürültüde çalışıyor hem de açık montaj hatasına rağmen benden ücret isteniyor.
Cihazımın hâlâ garanti kapsamındayken, montaj hatasının ve yüksek ses problemimin kullanıcı hatası gibi gösterilmeden, benden servis ücreti talep edilmeksizin giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini ve hakkımda “ücret ödenmezse servis gelmez” şeklindeki yaklaşımla mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch marka DWK67PJ60T kodlu davlumbazda 1. Kademede çalışırken kendiliğinden ses artışı yaşanıyor ve bu katlanılır bir ses değil. Servis sorunumu doğru iletmedi. Servis fişlerinde doğru olmayan kısımlar var. Tüketiciye yönlendirilmekten başka çözüm önerisi sunulmadı. Bir alt modelle değişim, karbon...
Bosch marka DWK66PJ60T model davlumbaz satın aldım. Mağazada bana çok sessiz çalıştığı, çok iyi duman ve koku çektiği söylendi. Mağazada çalıştırdılar...
Bosch marka davlumbaz (DWK66PJ70T) satın aldım 22.10.2024 tarihinde ürün montajlandı. Ürünün montajı esnasında eşim ürünün anormal sesler çıkardığını bizim mağazada test ederken bu şekilde bozuk sesler çıkarmadığını söylediği halde montaj yapan ekip dikkate almayarak ürünü montajlayıp gitmiş. Ürün i...
Bosch'tan bir davlumbaz aldım fakat davlumbazın karbon filtre ile çalıştığında yarı yarıya çekiş gücünün düştüğünü düşünmedim ve söylemediler, sormadılar da. Öncelikle aldığım Bosch mağazasına gittim. Orada müşteri hizmetlerini aramam söylendi, sonrasında müşteri hizmetleri bana servis yönlendirdi. ...
Yorumlar