to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KDN55NWFIN model buzdolabımı 02.09.2023 tarihinde Tunahan Elektronik mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Daha önce buzdolabımın iç kısmında sararma problemi yaşamıştım ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak aynı sorunu yeni üründe de tekrar yaşadım.
Tekrar sararma sorunu oluşunca Bosch merkezi aradım, servis yönlendirildi ve ürünün fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte bana geçici ürün verilip verilmeyeceğini sorduğumda, merkezle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Merkezle de görüştüm ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünümün garantisi devam ettiği ve aynı sorunu tekrar yaşadığım için buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bosch Marka KDN55NWF1N model buzdolabım, teslim edilme tarihinden 4 ay sonra buzdolabı bölümündeki ürünleri dondurmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi, fişini çekip bekletip kullanmamı, şikayet devam ederse servis yönlendireceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yapıp kullanmaya devam ettim. 4 ay...
Ocak 2024’te Kırıkkale Keskin’de satın aldığım Bosch KDN55NWF1N model buzdolabımın soğutucu kısmında yaklaşık bir haftadır dondurma sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Ayarları değiştirmek ve fişi çekip takmak gibi temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor. Ürün...
Nisan 2025’te Kırklareli Merkez Bosch Yetkili Bayii’nden KDN55NWEON model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorunlar yaşadım. Sonunda, 22/08/2025 tarihinde ürün değişimi yapılarak yeni bir buzdolabı gönderildi ve eski ürün alındı. Ancak, yeni ürünün kurulumu için yet...
Bosch KDN55NLF1N/02 model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen son bir ay içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. İlk arızada 7 gün boyunca buzdolabı kullanamadım, 11.09.2025 tarihinde Erzurum’daki teknik servis tarafından tamir edildi ve bu işlem için 4500 TL ücret ödedim. Ancak tamirden sade...
Bosch KDN55NWF0N model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabına koyduğum tüm ürünler buz tutuyor ve taş gibi oluyor. Bu sorun sürekli devam etti. Bu süreçte birkaç kez Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü ...
Yorumlar