to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında E24 Hatası Yaşayan Bosch Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Servis Talebi
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 18 Mart 2025 tarihinde satın aldım ve ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen sık sık e24 hatası vermeye başladı. Neredeyse her 2 yıkamadan birinde bu hatayla karşılaşıyorum ve makineyi sorunsuz kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, makine için bakım yapılması gerektiğini söyleyerek benden 5.000 TL ücret talep etti. Ancak ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar yeni bir cihaz için, garanti kapsamı varken benden bakım ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Bosch’tan, mevcut arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve bulaşık makinesinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun, garanti haklarım gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Müşteri temsilcisine teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
