Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Devam Ederken Ücretli Parça Değişimi Talebi

profile
Ahmet
29 Ekim 2025 00:14
1.199

Bosch BCS71HYG1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır başlık borusunda delinme ve batarya performansında ciddi düşüş sorunları yaşıyorum. Daha önce boru kısmında yaşadığım bir sorunu firma ücretsiz olarak değiştirerek çözmüştü, bu konuda teşekkür ederim. Ancak, başlık borusundaki delinme ve batarya performansındaki düşüş için servisle iletişime geçtiğimde bana ücretli değişim önerildi. Oysa ürünümün garantisi devam ediyor ve bu sorunların malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Belge numaram: bsa2024000001883. Sorunlarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 10:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi

profile
Melek
15 Ağustos 2025 19:26
1.652
Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi
Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi
2
Fadime sonuçtan memnun değil

profile
Fadime
18 Aralık 2023 14:11
2.080
Bosch Unlimited 6 Başlık Kırıldı
Bosch Unlimited 6 Başlık Kırıldı

profile
Alper
27 Nisan 2024 12:01
2.071
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Seri 6 Dik Süpürge

profile
Sema
19 Şubat 2024 09:49
2.751
Bosch Seri 6 Dik Süpürge
Bosch Seri 6 Dik Süpürge
Bosch Seri 6 Dik Süpürge
Bosch Seri 6 Dik Süpürge
+2
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
02 Mart 2025 22:40
1.504
"Marka hemen bana ulaştı birkaç gün içinde eksik parçaları getirdiler, garantisi bitmiş olduğu için ücretsiz olmadı ama indirimli fiyattan taksitli aldım. Ve eski başlıkla yeni gelen aynı değildi, zayıf yerleri güçlendirmişler kırılmaması için bu da iyi olmuş. Özetle sonuçtan memnunum teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri