Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Maliyetli Kart Arızası Mağduriyeti

profile
Yılmaz
25 Ekim 2025 13:42
1.891

Bosch marka çamaşır makinemin garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, 15.10.2025 tarihinde kart arızası meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda, kart değişimi için 8.500 TL ücret talep edildi. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün dayanıklılığına güvenerek Bosch’u tercih etmiştim.

Garanti süresi yeni dolmuş bir üründe, bu tür yüksek maliyetli bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açık. Bosch’tan, müşteri memnuniyeti ve iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Makinem Samsun İlkadım’da bulunmaktadır.

25 Ekim 2025 14:13 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevilay
Sevilay

Hakkınızı arayın o Bosch kronik sorunu bizde de var. Burda da şikayetin çoğu kartla ilgili

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Başlatılmayan Garanti Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Özge
13 Eylül 2025 20:36
2.592
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri