Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Maliyetli Kart Arızası Mağduriyeti
Bosch marka çamaşır makinemin garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, 15.10.2025 tarihinde kart arızası meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda, kart değişimi için 8.500 TL ücret talep edildi. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün dayanıklılığına güvenerek Bosch’u tercih etmiştim.
Garanti süresi yeni dolmuş bir üründe, bu tür yüksek maliyetli bir arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açık. Bosch’tan, müşteri memnuniyeti ve iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Makinem Samsun İlkadım’da bulunmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














Hakkınızı arayın o Bosch kronik sorunu bizde de var. Burda da şikayetin çoğu kartla ilgili