to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinemde Ocak ayından bu yana özellikle sıkma esnasında tamburdan ciddi şekilde rahatsız edici bir ses geliyor. Bunun üzerine 24 Ocak’ta yetkili servis geldi ve amortisör değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Bugün tekrar gelen servis, aynı sesin devam etmesine rağmen “yapacak bir şey yok” diyerek işlem yapmadan gitti. Hem ses problemi devam ediyor hem de garantili bir üründe bu şekilde baştan savma bir yaklaşımla karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur oldum.
Ürünüm garanti kapsamındayken, bu kronikleşen sorunla ilgili olarak makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınıp en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Bosch marka çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2 aydır yüksek ses yapıyor. Makinemin garantisi devam ederken yetkili servis çağırdım ve amortisör değişimi yapıldı. Ancak arızanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmeden aynı sorun tekrar etti. Tekrar servis talebinde bulunduğumda bu kez makinedeki se...
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır her çalıştırdığımda ciddi şekilde ses yapması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Servis eve geldiğinde sadece makinenin kazanını içeriden sallayıp, hiçbir detaylı inceleme yapmadan 3 adet amortisörün değişmesi gerektiğini söyledi. Makine garanti ka...
1 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinem sıkmaya geçerken ses çıkarıyor. Resmen yürüyor, aslında bu problemim aldığımdan beri devam ediyor. Bazen yapıyor, bazen yapmıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri video gönderdi, tavsiyelerde bulundu fakat problem geçmedi. İkinci aramamda servis yönlen...
Sayın Yetkili, 2020 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemde, amortisör arızası nedeniyle birkaç kez yetkili servis hizmeti almak zorunda kaldım. Servis, bu arızayı garanti kapsamında onardı. Ancak, aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve makinemden gelen yüksek gürültü ve titreşim nedeniyle ...
Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya geçememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek...
Yorumlar