Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Kader
06 Ocak 15:20
1.384

Bosch marka çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2 aydır yüksek ses yapıyor. Makinemin garantisi devam ederken yetkili servis çağırdım ve amortisör değişimi yapıldı. Ancak arızanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmeden aynı sorun tekrar etti.

Tekrar servis talebinde bulunduğumda bu kez makinedeki sesin “normal” olduğu söylendi ve makinemin garantisi bittiği için aynı sorun devam etmesine rağmen benden ücret talep edildi. Bugün itibarıyla makineyi bu şekilde, ses yaparak kullanmak zorunda kalıyorum.

Garanti süresi içinde başlayan ve aynı şekilde devam eden bu problem için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ücret talebinin iptal edilmesini, sorunun ücretsiz olarak kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse de makinemin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı sorunu bende taşıyorum iki defa amortisörler değişti sıkma esnasında gürültülü çalışma devam ediyor. Servis yetkilisi ve fabrika yetkilisi gürültülü çalışmasına normal diyor. Değişim yapmamak için bahane buluyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Servis Ve Parça Ücreti Mağduriyeti

profile
Ömer
27 Kasım 2025 18:14
3.485
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenay
05 Mayıs 2025 19:34
2.097

profile
Cevriye
30 Ocak 2025 15:12
1.311
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri