to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka fırınlı ocağım 04.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle İstanbul Bayrampaşa’daki Bosch yetkili servisi tarafından evimden teslim alındı. Rezistans değişimi yapıldığı söylenerek yaklaşık 1 hafta sonra ürün geri getirildi ancak deneme yaptığımda fırının sanki hiç tamir edilmemiş gibi aynı şekilde arızalı olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine ürün yeniden evimden alındı ve 3 gün sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Süreçle ilgili bilgi almak için yetkili servisi telefonla aradığımda ise hem üslup bozuldu, saygısız ve ukala bir tavırla konuşuldu hem de görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem yüksek bir ücret ödemiş olmama hem de sorun çözülemediği gibi bu şekilde bir davranışla karşılaşmama çok üzülüp kırıldım.
Bu işlem için tarafımdan yaklaşık 6.000 TL ücret alındı. Buna rağmen fırınımın arızası giderilmedi ve verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Fırınımın tamir edilmemesi ve yaşadığım iletişim sorunları sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca telefonda saygısız bir üslup kullanan ve telefonu yüzüme kapatan görevli hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bosch markasına güvenerek, diğer markalara göre kat kat fazla ücret ödeyip yeni bir fırın aldım. Yaklaşık iki ay bile olmadan fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulması, üstelik “sağlam ve güvenilir” diye tercih ettiğim bir markada yaşanınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...
2 Şubat’ta İstanbul’da bir bayiden sıfır Bosch ankastre fırın satın aldım, ancak ürün daha ilk günden çalışmadı ve servisten gelen ekip fırının rezistansının arızalı olduğunu, parça değişmesi gerektiğini söyledi. Parasını ödediğim sıfır ürünü, teslim alır almaz kullanamamak zaten başlı başına büyük ...
Bosch marka bir fırını Mayıs ayında satın aldım. Aldığımdan beri fırın yemekleri düzgün ve yeterli şekilde pişirmiyordu, bu nedenle bugün Bosch servisini arayarak destek talep ettim. Yeni aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun yüzünden servis çağırmak zorunda kal...
12.04.2025 tarihinde Media Markt satıcısından Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen fırın yeterli pişirme yapmıyor, yemeklerin içi sürekli çiğ kalıyor ve üründen beklediğim performansı hiç alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 4 ay önce Bosch yetkil...
Yorumlar