Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Büyük Vidalarla Montaj Aparatı Çatladı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Eksik Ve Büyük Vidalarla Montaj Aparatı Çatladı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Semra
Semra
Bosch
12 Ocak 14:07351

Media Markt İstanbul Avrupa Yakası şubesinden yaklaşık 20 gün önce Bosch Unlimited 7 dikey elektrikli süpürge satın aldım. Kutuyu bugün açtığımda duvar montaj aparatının vidalarının eksik ve olması gerekenden büyük konulduğunu gördüm. Bu hatalı vidalarla montaj yapmaya çalışırken duvar montaj aparatı tam ortasından çatladı.

Ortaya çıkan bu hasarın benim sorumluluğumda olmadığını, tamamen yanlış ve eksik vidalama malzemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Vidaların ve çatlayan aparatı resimlerle belgeleyebilirim.

Ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek, Bosch Unlimited 7 süpürgemin ve duvar montaj aparatının hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Nisan 16:48 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sorunlu Bosch Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

Emrah
Emrah
Bosch
23 Aralık 2025 16:504.994

08.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch Spotlessmax Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımı...

4 Destek
1

Arızalı Bosch Robot Süpürge Ve İade Reddi

Esra
Esra
Bosch
2 Ocak 16:514.761

08.11.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch Spotless max Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kulla...

1 Destek

Bosch Robot Süpürgede İlk Günden Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Serhat
Serhat
Bosch
20 Kasım 2025 20:346.599

Bosch markalı BCRD2W Spotless robot süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihli fatura ile Media Markt’tan satın aldık. Ürünü ilk gün...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Bosch Serie 8 Süpürge Pişmanlığı

Bosch Serie 8 SüpürgePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Parça Temini İstiyorum

Bosch Süpürge ParçaTemini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sevgi
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch Süpürge BaşlığıDönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Melek
Bosch Unlimited 7 Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Bosch Unlimited 7Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Seri 6 Toz Torbasız Süpürge Sıkıntısı!

Bosch Seri 6 TozTorbasız Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökçe

Bosch Kategorileri