Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi
Nagihan
06 Ekim 2023 11:04
7.663"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Satış Sonrası Destek Mağduriyeti
Saime
24 Nisan 2025 16:20
10.451Antalya Bosch Form Teknoloji mağazasından ailem bana sürpriz yapmak için, kardeşime çeyiz paketi alırken aldıkları kurutma makinesinin beyaz rengini de bana almak istemişler. Kardeşimin çeyiz paketindeki model Serie 6 kurutma makinesiymiş. Satış sorumlusu Y**** Ç*****, bu modelin aynısı, tek farkı 8 kilo olması diyerek Serie 4 olan modeli aileme satmış. Serie 4 olan modelde kendi kendini tahliye etme özelliği ve tahliye borusu yokmuş. Bunu satarken hiçbir şekilde söylememiş, aynı özellikler diyerek satmış. Arayıp 'Neden söylemediniz, bu özellik yokmuş?' dediğimde ise bana 'Ben söylemek zorunda değilim. Her müşteriye tek tek özellik mi söyleyeceğim, bu benim 4 saatimi alır.' diyerek tersleyip alaycı bir şekilde konuştu. İlçede oturduğum için, paketi açılmamış ürünü alamayacaklarını, kendi arabamızla getirmemizi söyledi. Arabaya sığamayacak büyüklükte bir ürün olduğunu söylediğimde de kendisini ilgilendirmediğini belirterek yine ters davrandı. Hediyeye mutlu olmam gerekirken, görevini yapmayan ve üzerine alaycı konuşan birisi yüzünden mağdur ediliyorum. Bosch müşteri hizmetlerine bu durumu anlattığımda, hiç açılmayan ürünün iade hakkı olduğunu ve gelip ürünü elimden almak zorunda olduklarını öğrendim. Şikayetimi oluşturdum ve mağduriyetimin ana bayi üzerinden giderilmesini bekliyorum.
24 Nisan 2025 16:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Saime
24 Nisan 2025 17:09
Benzer Şikayetler
Aysun sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Güvenilir Ve Çözüm Odaklı Olmalısın
Aysun
24 Ocak 2024 10:41
6.91131 Aralık 2023 günü İzmir Bayraklı Westpark Bosch'tan çamaşır kurutma makinesi aldık. Geçen sene de aynı mağazadan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi almıştık, bir tanıdığımız vardı fakat maalesef istediğim özelliklerde bir makine olmadığını servisçiler makineyi kurduktan sonra anladım....
1 Destek
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
Seda
25 Aralık 2024 15:49
6.685Bosch arızalı ürün satıyor. Yaklaşık 20 gün önce Bosch Serie 4 çamaşır kurutma makinesi aldık. Ancak hiçbir şekilde kurutma yapmadı. Bütün ayarları ku...
1 Destek
Kurutma Makinesi Kurulumu Aksadı, Servis İlgisiz Ve Eksik Bilgilendirdi
Hakan
28 Temmuz 2025 18:56
11.466Bosch’tan aldığımız Serie 6 kurutma makinesinin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bir hafta önceden sipariş verdiğimiz ürün için bugün 9:00 - 11:00 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak ürün saat 17:15’te geldi ve montaj ekibi de 17:45’te aradı. Satın aldığımız kurutma makinesiyle birl...
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ömer
10 Mayıs 2025 22:20
3.632"İşimi çözen ve ilgilenen son müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. İyi günler"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Bosch Seri8 Kurutma Makinesi Sesli Çalışma Ve E90 Hata Kodu
Bosch Kurutma Makinesi Problemleri
Bosch Kurutma Makinesi Memnuniyetsizliği
Bosch WQG25100TR Serie 4 Kurutma Makinesi Tamburdan Gelen Ses!
Bosch Kurutma Makinesi Ses Sorunu!
Bosch Serie 6 Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu
Bosch 
WTH22200TR
Detaylı İnceleBosch Kategorileri
-
![ikon]()
Ani Su Isıtıcı
18
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
705
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
352
-
![ikon]()
Ankastre Set
236
-
![ikon]()
Aspiratör
71
-
![ikon]()
Blender
185
-
![ikon]()
Blender Seti
106
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
84
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.568
-
![ikon]()
Buzdolabı
5.268
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
5.833
-
![ikon]()
Çaycı
56
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
116
-
![ikon]()
Davlumbaz
341
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
245
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
2.710
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
6
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
1.005
-
![ikon]()
Fırın
147
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
81
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
1
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
272
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
1
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
41
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
13
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Kettle
7
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
39
-
![ikon]()
Klima
666
-
![ikon]()
Kombi
27
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.515
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
114
-
![ikon]()
Mikrodalga
48
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Mini Fırın
54
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
105
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Ocak
426
-
![ikon]()
Rondo
14
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
1
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
95
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
37
-
![ikon]()
Su Sebili
257
-
![ikon]()
Süpürge
353
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Televizyon
10
-
![ikon]()
Termosifon
19
-
![ikon]()
Tost Makinesi
66
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
32
-
![ikon]()
Ütü
38
Yorumlar