Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Hatalar Ve Yetersiz Servis, Ürün Değişimi Talebi


28.12.2023 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Bosch WAN24200TR model tam otomatik çamaşır makinem, Nis...an 2026'dan beri giderilemeyen kronik arızalar yüzünden evimi resmen savaş alanına çevirdi. Yaklaşık 2 aydır çamaşırlarımı dışarıda yıkatmak zorunda kalıyorum ve Bosch markası tara

"Değişim yapıldı, mağduriyetim giderildi"

Bosch marka Bir bulaşık makinesi aldım fakat aldığım ürün kullanılmış çıktı. Makineyi aldıktan hemen sonra e30 ve e61 il...e başlayan çeşitli hatalar vermeye başladı. Kurulumu yapan yetkililer makineyi resetlememizi söylediler. Fakat birkaç kez daha aynı hata olunca bu sefer Genel Merkezi arayarak arız
Merhaba, 13 ay önce Bosch Serie 4 marka çamaşır makinesi aldım. Daha 13 ay geçmiş olmasına rağmen makine, sıkmaya geçtiğ...i anda E30 arızası vermeye ve tambur dönerken aşırı ses yapmaya başladı. 1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk; servis ana kart ve motorun değişmesi gerektiğini ve Perşembe günü gele

Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığımız Bosch Seri 4 çamaşır makinesi yaklaşık bir hafta önce su almama ve suy...u boşaltmama sorunu vermeye başladı. Makinede e30-80 hata kodu görününce Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yetkili servis yönlendirildi. Gelen servis, arız


10 aylık Bosch marka çamaşır makinem 9 gün önce -20 ve e30 uyarısı verdi. Arnavutköy/İstanbul yetkili servisinden hizmet... aldım. Servis, iki parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve makineyi kısa programlarda hafif yükle kullanabileceğimi söyledi. Ancak tavsiye edildiği şekilde makineyi ilk kullan

1 senelik Bosch marka çamaşır makinem 9 gün önce -20 ve E30 uyarısı verdi. Samsun Çarşamba yetkili servisinden hizmet al...dım. Servis, iki parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve makineyi kısa programlarda hafif yükle çalıştırabileceğimi söyledi. Tavsiye edildiği şekilde makineyi iki kez kullandım

Merhaba 3 ay önce Bosch çamaşır makinesi aldık. 3 aylık yeni makine. Makine arızalandı. Teknik servis yönlendirdiler. Ge...çen hafta çarşamba günü geldi. Makine çamaşır yıkarken e30 hatası verdi. Daha makinenin içinde su olup olmadığını anlayamadan suyu yere boşalttı. Dedi ki su basıncı faz geliyor diy

"Müşteri hizmetleri M**** beye ve servis den gelen A*** İ**** beye ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim"

20.01.2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinemizin e30-20 kodu hata vermesi sebebiyle kontrole gelen yetkili servis ça...lışanları, sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyerek 700 TL servis ücreti aldılar. Evime tesisatçı çağırarak söylenen yerleri kontrol ettirmeme rağmen, su basıncında bir sorun


Merhaba, Bosch marka çamaşır makinesi en iyisi diye aldık ama sıkma yapmıyor. Yetkili servisi arıyoruz, ücret talep ediy...or. Makineyi alalı 4 ay olmuş, 2 sene garanti neresinde oluyor o zaman? Makine E30-80 arızası veriyor. Su gider yerini açın diyor kitapçıkta, açtık ama yine düzelme olmadı.




13.11.2024 saat 13.09'da Bosch call center aradım ve 8 dakikalık bir görüşme oldu. Bosch marka i dos çamaşır makinesi E3...0-80 hatası veriyor. Bu E30-80 arıza kodu nedir diye sordum. Aldığım cevap, hata kodunu görüntüleyemiyorum. Servis gelip bakacak oldu. Servis Bilinmeyen bir hata kodunun neyine ba

Yıkama sonrası sıkma işlemini tam yapmadı. Çamaşırlardan su akıyordu ve bir sembol çıkıyordu, sembolü araştırıp tambur t...emizleme zamanının geldiğini belirttiğini öğrendim ve tambur temizleme programında makineyi çalıştırdım. Programın bitmesine yaklaşık yarım saat kala "E30 -20" hata kodunu vererek



Bosch marka bulaşık makinesi aldım. 6 ay bile olmadı, sadece 26 defa çalıştırdım ve makine E30 hatası vermeye başladı. S...ervisi aradık, servis geldi. Makineyi götürdü ve su basıncımızın az olduğunu söyledi fakat su basıncı az değil. Önce parça değişimi var dedi, sonra parça değişimi yok dedi. Kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84