Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Güvenlik Riski Yaratıyor

Bosch marka WGA252Z0T model çamaşır makinamı İstanbul’da Hepsiburada üzerinden aldım. Makineyi alalı 6 ay olmadan alt kısımlarında paslanma başladı, çamaşır yıkarken aşırı zıplamaya başladı ve ardından e30 20 arızası verip sık sık durmaya başladı.

Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ettiği için 24.10.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis fişinde gövde, ön saç, 3 amortisör, prosestat, onarım seti ve kelepçe değişimi yapıldığı yazıyordu. Makineyi bu işlemlerden sonra getirip teslim ettiler, garanti kapsamında olduğu için benden ücret talep edilmedi.

Ancak makine geldiği günden beri düzgün çalışmıyor. Yıkama esnasında içeriden tak tak sesleri geliyor, sanki içindeki bir parça yan duvara çarpıyormuş gibi sürekli vurma sesi var. Yan duvarlar dışa doğru yamuldu, yıkarken çok daha fazla zıplıyor ve ara ara yine e30 20 arızası vermeye devam ediyor. Zıplama ve gürültü nedeniyle evde çocuklar korkuyor, komşular da çıkan sesten rahatsız olup şikayet ediyor. Makine çalışırken ani zıplama ve ses yapmasından dolayı güvenlik endişesi yaşıyorum ve makineyi çalışır halde bırakıp evi terk edemiyorum. Sözde kaliteli olsun diye Bosch tercih ettik, oysa eski Samsung çamaşır makinamı 13 yıl boyunca böyle bir sorun yaşamadan kullandım.

Makinemin sürekli arıza çıkarıp evde gürültü ve güvenlik endişesi yaratması nedeniyle bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve WGA252Z0T model çamaşır makinemin yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bir an önce kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini istiyorum.