to read complaints and reviews, or file yours. 
10 aylık Bosch marka çamaşır makinem 9 gün önce -20 ve e30 uyarısı verdi. Arnavutköy/İstanbul yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, iki parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve makineyi kısa programlarda hafif yükle kullanabileceğimi söyledi. Ancak tavsiye edildiği şekilde makineyi ilk kullandığımda yine aynı hatayı verdi, makinenin ekranı tamamen kapandı ve içindeki çamaşırları çıkaramadım. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de motor arızası olduğu ve motorun değişmesi gerektiği belirtildi.
10 aylık bir makinede bu kadar ağır bir tamiratı kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle büyük sorunlarla uğraşacaksam, Arçelik veya Beko gibi daha düşük segmentteki markalardan alışveriş yapardım. Müşteri hizmetlerini arayarak ürün değişimi talebimi ilettim ancak bana, onarımı mümkün olan cihazlarda değişim yapılamayacağı söylendi. Bu cevabı kabul etmiyorum ve tekrar değişim talebi açtım. Eğer talebim yine reddedilirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.
Bosch gibi bir markaya bu yaşadıklarımı hiç yakıştıramıyor, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
1 senelik Bosch marka çamaşır makinem 9 gün önce -20 ve E30 uyarısı verdi. Samsun Çarşamba yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, iki parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve makineyi kısa programlarda hafif yükle çalıştırabileceğimi söyledi. Tavsiye edildiği şekilde makineyi iki kez kullandım...
Bosch marka satın aldım Bosch marka çamaşır makinesinin ana kartının yanmasından dolayı değişim oldu. Eve gelen usta sadece kartı takıp gitti cihazın özelliklerini denemedi. Bir çalıştırmadan sonra cihaz tekrardan arıza verdi ve ekranı kayboldu. Servisi aradım servis tekrar ana kartı yandığından bah...
Bosch çamaşır makinesi aldım, kaliteli ve güvenilir bir marka diye düşündüm. Ancak 1 yıl sonra sıkıntı yaşadık. Makinem 3 yıl garantili. 1 kez servis çağırdım, resetlediler, sorun çözülmedi. 1 hafta sonra 2. kez servis çağırdım, yine resetlediler, yine olmadı. 3. kez iade veya değişim talep ettim, s...
Bundan yaklaşık 4-5 ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım 1 ay kadar önce ara ara sıkmama problemi yaşıyordum 2 hafta önce de tamamen sıkmamaya başladı. Servisi aradım geldiler. Zaten hemen bakıyorlar ana kartı değişecek diyorlar bakın asla tamir etmek yok. Uzaktan bakıp hemen bir ana kart moto...
Bosch marka çamaşır makinesi 1 senesini doldurmadan sağ alt kısmında ve deterjan konulan kısımda paslanmalar meydana geldi. Bosch yetkili servisini çamaşır makinesi bakmak için çağırdığımızda sadece deterjan dolum haznesinin olduğu ön paneli değiştirebileceğini, sağ alt taraf için bir şey yapamayaca...
Yorumlar