Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Soğutmuyor Üst Kısım Yanıyor

15 Ağustos 2024 07:5911.181
Dursun'un Teşekkür Mesajı
İlginize çok teşekkür ediyorum. Bosch

16.03.2012 yılında montaj yapılan KGN 56A72 model Bosch marka buzdolabım, ilk olarak 2015 yılında no frost derin dondurucu kısmı buzlanma yaptığında üst katta soğutma olmadı ve arıza yaptı. Servis çağırdık, servis 24 saat fişi çekilip buzu çözüldüğünde normale döneceğini ve çalışacağını söyledi ve dediği gibi oldu. Ertesi gün normal çalışmaya başladı. Bu arıza her sene tekrarlamaya başladı ve ertesi sene, 2016 yılında tekrar aynı işlem yapıldı. 2017 yılı Şubat ayında yine aynı arıza oldu. Bu kez sifon değişecek, tıkanmış ondan yapıyor denildi, değişti. 2018 yılı Ağustos ayında yine aynı arıza oluştu ve bu kez de derin dondurucu kısmının üzerindeki plastik ve içindeki rezistans değişti. 2019 yılı Mart ayında yine aynı şekilde dondurucu kısmı buzlandı ve yine fişi çekildi, buz eridi, ertesi gün çalıştı. Ve yine 2019 yılı Nisan ayında izolasyon parçası değişti ama yine ertesi sene aynı hata devam etti. Yıl 2023, her sene artık iki kez aynı sorunu yaşıyoruz. Buzu erit çalıştır. Şikayet ediyoruz. Firma hiçbir şey kabul etmiyor. Bosch markası pişmanlıktır. Ürünlerinin arkasında durmayan bir marka, güvendik ama keşke almasaydık. Aynı sorun.

Gelişme

15 Ağustos 2024 07:37

Gelişme yok

2 Destek
15 Ağustos 2024 09:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Dursun
25 Ağustos 2024 10:43

İlginize çok teşekkür ediyorum. Bosch

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Sorunu

15 Ekim 2024 11:291.230

Biz de 2012 yılında Bosch Kgn 56 marka buzdolabını aldık. İlk 2017 yılında üst bölüm soğutmamaya başladı. Servis geldi. ...

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

28 Temmuz 2025 18:562.086

Bosch KGN7 6AW30N/04 model buzdolabımın montajı 30.05.2017'de yapıldı. 2021 yılından itibaren her yıl düzenli olarak ayn...

2 Destek
1

Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu

12 Şubat 2025 00:4210.251

25.03.2019 da Media Markt'tan Bosch marka KGN56VW30N kodlu buzdolabı aldık. Döneminde şu an olduğu gibi diğer markalarda...

Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
Paslanan Ve Soğutmayan Bosch Buzdolabı Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!

24 Haziran 2025 18:581.681

"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!
2

Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı

11 Şubat 2025 12:111.693

Yaklaşık 3 yıl evvel Bosch buzdolabı KGN76VIF0N aldım. 2025 Ocak ayında soğutmamaya başladı, servis talebimize istinaden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Dolap Sürekli Arıza Yapıyor!

Bosch DolapSürekli Arıza Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şafak
Bosch Buzdolabı Sorunu

Bosch BuzdolabıSorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Bosch Buzdolabı Soğutucunun Dondurma Vakası

Bosch BuzdolabıSoğutucunun Dondurma Vakası

Profil fotoğrafı
Gizem
Bosch Mağduriyetimin En Kısa Zamanda Giderilmesini Talep Ediyorum

BoschMağduriyetimin En Kısa Zamanda Giderilmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Buzdolabı Motor Sesi Çok Yüksek, Vibrasyonlu Ve Gürültülü

Bosch BuzdolabıMotor Sesi Çok Yüksek, Vibrasyonlu Ve Gürültülü

Profil fotoğrafı
Bedri

Öne ÇıkanKonular

KGN56A72NE Logo
Bosch
KGN56A72NE
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri