Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Didim Bosch Yetkili Servis

Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
+2
Ayhan
Ayhan
Bosch
15 Temmuz 2023 13:313.444

Didim Bosch dan tam ankastre bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makine montajına Didim Bosch servisi gelince bulaşık makinesi mobilya kapağını takmadılar. Kapak takmak bizim işimiz değil dediler. Bizde başka bir beyaz eşya servisinden rica edip kapağın takılmasını istedik. Gelen arkadaş bulaşık makinesi montajı düzgün yapılmamış kapağı taktığımda kapak düzgün olmaz dedi, biz sıkıntı çıkmaz takabilirsin çünkü montajı Bosch servisi yaptı dedik. Fakat gerçekten olmadı. Tekrar aldığımız yere gittik. Tamam dediler ve müşteri hizmetlerini arayıp servis yazdırdılar. Bugün servis geldi. Bulaşık makinesini söküp yeniden taktı. Kapağı söktü yeniden taktı ama yine olmadı. Ancak bu kadar olur dediler. Üstelik servis kağıdına marangoz kapağı yanlış takmış diye ibare yazıp 350 TL para aldılar. Tüm resimler bizde mevcut. Bulaşık makinesi montajının hatasınından sebep çözüm yerine başkasını suçlayarak para aldılar. Ve yine olmadı. Paramın iadesini ve düzgün montajımın yapılmasını istiyorum.

15 Temmuz 2023 14:17 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

Cansu
Cansu
Bosch
7 Mart 2025 01:252.010

"İlk başta ücretli değişim önerdiler yarı yarıya indirim yaptılar. Fakat düşünmem gerekti ücret için çünkü garantili ve sıfır üründü. Kendileri beni arayıp ücretsiz yapacaklarını söylediler. Rabia hanıma tekrar çok teşekkür ediyorum. Evimizden biri gibi davrandı ve ilgilendi. Makineyi gelip aldılar ertesi günde yapılmış bir şekilde geri getirip montajını yaptılar. Sorun teknik servis çalışanları maalesef onlar yüzünden çok mağduriyet yaşanıyor umarım bundan sonra sorun yaşamam makineyi uzun yıllar kullanırım söylenenlerin aksine benim makinemde yüksek gürültülü çalışma sesi ve bardakları çizme buğulandırma olayı yaşanmadı. Tertemiz ve kupkuru şekilde çıkıyor."

1

Bosch Ekibinin Kurulumu Yarım Bırakması

Alpaslan
Alpaslan
Bosch
10 Temmuz 2024 20:151.770

Bosch personeli olarak tam ankastre bulaşık makinesi aldım (1116817303 numaralı siparişim). Kuruluma gelen arkadaşlar an...

Sincan Bosch Yetkili Servis

Selda
Selda
Bosch
10 Mayıs 2024 19:232.147

10.05.2024 tarihinde bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis, eski ankastre bulaşık makinesini yerinden çıkarmak içi...

1

Eksik Montaj Nedeniyle Kullanılamayan Bulaşık Makinesi

Ramadan
Ramadan
Bosch
7 Kasım 2024 19:312.991

Bosch marka yarı ankastre bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis tarafından ücretsiz montaj yapılacağı belirtilmişti. Se...

Eksik Montaj Nedeniyle Kullanılamayan Bulaşık Makinesi
4
Çözüldü

Bosch Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Oyun
Oyun
Bosch
1 Mart 2025 13:081.586

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

SMV25DX01T Logo
87
Bosch
SMV25DX01T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri