Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Didim Bosch Yetkili Servis

Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
+2
Ayhan
15 Temmuz 2023 13:31
3.201

Didim Bosch dan tam ankastre bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makine montajına Didim Bosch servisi gelince bulaşık makinesi mobilya kapağını takmadılar. Kapak takmak bizim işimiz değil dediler. Bizde başka bir beyaz eşya servisinden rica edip kapağın takılmasını istedik. Gelen arkadaş bulaşık makinesi montajı düzgün yapılmamış kapağı taktığımda kapak düzgün olmaz dedi, biz sıkıntı çıkmaz takabilirsin çünkü montajı Bosch servisi yaptı dedik. Fakat gerçekten olmadı. Tekrar aldığımız yere gittik. Tamam dediler ve müşteri hizmetlerini arayıp servis yazdırdılar. Bugün servis geldi. Bulaşık makinesini söküp yeniden taktı. Kapağı söktü yeniden taktı ama yine olmadı. Ancak bu kadar olur dediler. Üstelik servis kağıdına marangoz kapağı yanlış takmış diye ibare yazıp 350 TL para aldılar. Tüm resimler bizde mevcut. Bulaşık makinesi montajının hatasınından sebep çözüm yerine başkasını suçlayarak para aldılar. Ve yine olmadı. Paramın iadesini ve düzgün montajımın yapılmasını istiyorum.

15 Temmuz 2023 14:17 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

Cansu
07 Mart 01:25
1.758
"İlk başta ücretli değişim önerdiler yarı yarıya indirim yaptılar. Fakat düşünmem gerekti ücret için çünkü garantili ve sıfır üründü. Kendileri beni arayıp ücretsiz yapacaklarını söylediler. Rabia hanıma tekrar çok teşekkür ediyorum. Evimizden biri gibi davrandı ve ilgilendi. Makineyi gelip aldılar ertesi günde yapılmış bir şekilde geri getirip montajını yaptılar. Sorun teknik servis çalışanları maalesef onlar yüzünden çok mağduriyet yaşanıyor umarım bundan sonra sorun yaşamam makineyi uzun yıllar kullanırım söylenenlerin aksine benim makinemde yüksek gürültülü çalışma sesi ve bardakları çizme buğulandırma olayı yaşanmadı. Tertemiz ve kupkuru şekilde çıkıyor."
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Alpaslan
10 Temmuz 2024 20:15
1.587

Sincan Bosch Yetkili Servis

Selda
10 Mayıs 2024 19:23
1.983
1
Ramadan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Montaj Nedeniyle Kullanılamayan Bulaşık Makinesi

Ramadan
07 Kasım 2024 19:31
2.548
Eksik Montaj Nedeniyle Kullanılamayan Bulaşık Makinesi
4
Oyun sonuçtan memnun
Çözüldü

Oyun
01 Mart 13:08
1.356
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri