Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sincan Bosch Yetkili Servis

profile
Selda
10 Mayıs 2024 19:23
1.983

10.05.2024 tarihinde bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis, eski ankastre bulaşık makinesini yerinden çıkarmak için benden 500 lira ücret talep etti. Hatta 650 lira olduğunu, benden 500 lira alacaklarını söylediler. Satın aldığım yerden böyle bir bilgi verilmedi; haberim olsaydı, o iki vidayı ben bir şekilde sökerdim. Çok üzüldüm, aldığım yeri de aradım ama bir şey değişmedi. Bununla kalsa iyi ama bir de eski makinenin mobilya kısmını yeni makineye takamayacaklarını söylediler. Mobilyacı gelecekmiş. Birkaç vida verip gittiler. Teknik servisi arayıp olanları anlattım; uygulamalarının böyle olduğunu söylediler. Gelen kişi kapağı takarken zarar verirse ne olacağını sordum. Zarar veremeyeceğini söylediler. Tekrar dışarıdan eleman buldum, para ödedim; verdikleri malzemeler uymadı, malzeme uydurduk. Bunları yaşayacağımı ve üstüne bu kadar para ödeyeceğimi bilseydim, asla Bosch markasından makine almazdım. Bosch'tan aldığım makineden de soğudum. Tüketiciden ekstra para almanın ve mağdur etmenin yolunu bulmuşlar. Eğer böyle bir uygulamanız varsa, gelmeden önce arayıp 'Önceden makineyi sökün, biz parayla söküyoruz' diyebilirdiniz. Çok pişmanım, keşke hiç almasaydım ve bu durumları yaşayıp üzülmeseydim. Para verip mağdur olmak tam da bu. Hayatımın bundan sonraki döneminde Bosch markası olmayacak artık.

13 Mayıs 2024 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Didim Bosch Yetkili Servis

profile
Ayhan
15 Temmuz 2023 13:31
3.201
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
+2
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
21 Mart 2024 14:35
6.218
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
22 Ağustos 2023 08:44
3.134

profile
Mehmet
16 Temmuz 2024 19:41
2.146
Bosch Bulaşık Makinesi Fiyasko
Bosch Bulaşık Makinesi Fiyasko
4
Oyun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Oyun
01 Mart 2025 13:08
1.356
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri