Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sincan Bosch Yetkili Servis

Selda
Selda
Bosch
10 Mayıs 2024 19:232.147

10.05.2024 tarihinde bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis, eski ankastre bulaşık makinesini yerinden çıkarmak için benden 500 lira ücret talep etti. Hatta 650 lira olduğunu, benden 500 lira alacaklarını söylediler. Satın aldığım yerden böyle bir bilgi verilmedi; haberim olsaydı, o iki vidayı ben bir şekilde sökerdim. Çok üzüldüm, aldığım yeri de aradım ama bir şey değişmedi. Bununla kalsa iyi ama bir de eski makinenin mobilya kısmını yeni makineye takamayacaklarını söylediler. Mobilyacı gelecekmiş. Birkaç vida verip gittiler. Teknik servisi arayıp olanları anlattım; uygulamalarının böyle olduğunu söylediler. Gelen kişi kapağı takarken zarar verirse ne olacağını sordum. Zarar veremeyeceğini söylediler. Tekrar dışarıdan eleman buldum, para ödedim; verdikleri malzemeler uymadı, malzeme uydurduk. Bunları yaşayacağımı ve üstüne bu kadar para ödeyeceğimi bilseydim, asla Bosch markasından makine almazdım. Bosch'tan aldığım makineden de soğudum. Tüketiciden ekstra para almanın ve mağdur etmenin yolunu bulmuşlar. Eğer böyle bir uygulamanız varsa, gelmeden önce arayıp 'Önceden makineyi sökün, biz parayla söküyoruz' diyebilirdiniz. Çok pişmanım, keşke hiç almasaydım ve bu durumları yaşayıp üzülmeseydim. Para verip mağdur olmak tam da bu. Hayatımın bundan sonraki döneminde Bosch markası olmayacak artık.

13 Mayıs 2024 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Didim Bosch Yetkili Servis

Ayhan
Ayhan
Bosch
15 Temmuz 2023 13:313.444

Didim Bosch dan tam ankastre bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makine montajına Didim Bosch servisi gelince bulaşık makine...

Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
Didim Bosch Yetkili Servis
+2
1

Bosch Teknik Servis Kurulum Sorunu

Serkan
Serkan
Bosch
21 Mart 2024 14:356.290

Bosch bulaşık makinesini 75 yaşındaki annem için aldım. Bosch markasını sorunsuz olduğu için tercih ettim; ancak servis,...

1 Destek
1

Bosch Teknik Servisin Hatalı Süreç Yönetimi

Ezgi
Ezgi
Bosch
22 Ağustos 2023 08:443.317

11.08.2023 günü ara ara çalışıp ara ara duran bulaşık makinem için yetkili Bosch servisinden teknik hizmet aldım. Kontro...

Bosch Bulaşık Makinesi Fiyasko

Mehmet
Mehmet
Bosch
16 Temmuz 2024 19:412.289

Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinesi aldım, daha 1.5 yıl oldu. Böcek girmesi sebebiyle aktif hale gelmeyen ...

Bosch Bulaşık Makinesi Fiyasko
Bosch Bulaşık Makinesi Fiyasko
1 Destek
4
Çözüldü

Bosch Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Oyun
Oyun
Bosch
1 Mart 2025 13:081.586

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

SMI25DS01T Logo
73
Bosch
SMI25DS01T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri