Kırılan Dondurucu Rayı İçin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"


"Sorun çözüldü teşekkürler"


Bosch marka GSN54VWEON model derin dondurucuyu 9 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yetki...li servisi 16 Haziran’da arayarak kayıt oluşturdum ve 17 Haziran için 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi v
Merhabalar, Bosch markasına güvenerek en üst seviye derin dondurucuyu alan biri olarak yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.... Kesinlikle almadan önce defalarca düşünülmesi gereken bir süreç yaşadım. Yeni almış olduğum Bosch GSN54VWE0N model derin dondurucu kısa süre içinde arızalandı ve içindeki tüm em
Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabımız için 12.12.2025 tarihinde Adıyama...n Merkez’deki yetkili servisi, dolabın iç kısmı yeterince soğutmadığı ve do
Bosch marka GSN36VIE0N model Solo derin dondurucu aldım ve 12.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis ile bi...rlikte paket açılırken, ön kapakta koruma köpüğünün alt kısmında kalan bölümde ezik/göçük olduğunu fark ettik. Servis yetkilisi, kapak talep edeceklerini, en geç 5 gün içinde gelec
Bosch marka KDN86AWE0N XXL buzdolabını Mersin Mezitli ilçesindeki bayiden Kasım 2025’te yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 2–3 hafta içinde sebze meyve bölümünün üst kısmında yoğun su damlacıkları oluştuğunu ve bu suyun alt bölüme akarak çekmece içindeki sebze ve meyv
Eylül ayında, 08.09.2025 tarihinde Tire Bosch şubesinden GSV33VWEON Solo derin dondurucu satın aldım. Ürün, 2 gün sonra ...evime teslim edildi ve Torbalı Bosch servisi 3-4 gün sonra kuruluma geldi. Servis paketi açtığında, ürünün yan tarafında iki farklı darbe olduğunu, yani ürünün hasarlı olduğunu gör

Media Markt internet sitesi üzerinden 281730032 sipariş numarasıyla Bosch GSV33VIE0N/12 model 7 çekmeceli derin donduruc...u satın aldım. Ürün, 5 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün saat 16.30’da Bosch teknik servisi tarafından paketi açıldı. Ancak ürünün üzerinde ciddi çizikler ve vuruk




8 Ekim 2025 tarihinde aldığım Bosch GSN54VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik ile Ankara Kahramankazan adresime t...eslim edildi. Ürünü teslim eden görevli, kutuyu açmamamızı ve servisin açacağını söyledi. Bosch servisi geldiğinde kutuyu açtı ve ürünün üzerinde göçük, çizik ve boya kalkması gibi
Bosch marka derin dondurucumun iç kısmındaki bölmelerde paslanmalar oluştu. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve eve g...eldiler. 960 TL gibi bir ücret alarak gerekli incelemeleri ve fotoğraf çekimlerini yaptılar. Genel merkezden aranacağım söylendi ve teknik servis gitti. Genel merkez tarafından ara

Geçen yıl Bosch Konya Akşehir bayisi Anadolu mobilya'dan 7 gözlü derin dondurucu aldım. Gününde teslim edildi ve yetkili... servis randevusu alındı. Akşehir yetkili servisi de saatinde gelip kurulum yaptılar. Daha önce aldığım tüm ürünlerde Bosch markası benim için 1 numara olduğunu tekrar gösterdi. Do


Merhabalar 22 Eylül de Bosch markasının İnternet sitesinden Derin dondurucu satın aldım. Tam 2 gün sonra 24 Eylül derin ...dondurucum evime geldi. Paketinden karton kutusundan bile çıkarmadan servisi bekledim gelip kendileri açıp kursunlar diye. Ertesi gün servis geldi. Derin dondurucumu kurdu. Ve 5. G


Bosch derin dondurucu almıştım, alüminyum tabakası pas yaptı. Nokta nokta yetkili servisi aradım, geldiler. Yetkili serv...istekiler, 'Sorun var, genel merkez buna değişim ya da başka bir şey vermez ama yine de arayalım,' dediler. Müşteri memnuniyeti için temizleme losyonu verin demişler. İki defa aram



İstanbul Esenyurt'ta Bosch bayisinden derin dondurucu aldım. Överek bitiremedikleri derin dondurucuyu aldığıma pişman et...tiler. Ne servisi servis, ne nakliyesi nakliye, ne bayisi bayi, ne de Bosch yetkilileri. Aldığım ürün 8 yerinden ezik ve defolu. Yetmezmiş gibi evi dağıtmışlar. Neymiş, onlar döktü




13.06.2024 tarihinde Bosch marka GSN54VWE0N model derin dondurucu satın aldım ve getirdiler. Servisi kurulumu yaptı. İçi...ni temizlemek için açtığımda defolu ürün olduğunu gördüm. Dışında herhangi bir darbe olmadığı için sağlam teslim aldım diye imza atmıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım
Bosch'tan almış olduğumuz derin dondurucu ürün hasarlı geldi. Servis, ürünü kullanın, 2 hafta içerisinde değişimini yapa...cağız dedi fakat aradan 1 ay kadar bir süre geçmesine rağmen kimse aramadı. Servisi tekrar aradığımda konuyu genel merkeze ileteceklerini söylediler. Bosch müşteri hizmetlerinden a

Ben 17.05.2021 tarihinde Bosch markasından no frost özellikli bir buzdolabı satın aldım. 2 senedir sıkıntısız kullandığı...m dolabım 2 hafta önce derin dondurucu kısmı aniden ürünleri eritmeye ve dolabın kapağı kapanmamaya başladı. Hemen bir yetkili servis çağırdım gelip dolabın karlanma yaptığını 1 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76