Bosch Ürünlerinde Kalite Düşüşü Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve sü...pürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka

Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve sü...pürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu ...aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney

Bosch marka WAU24T91TR model çamaşır makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam ederken 18 Mart ...2026 tarihinde makinenin bize göre sağ alt orta kısmından ön tarafa doğru paslanma oluştuğunu fark ettik. Makineyi aldıktan üç yıl dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası g




2025 yılı Haziran ayı gibi Balıkesir Burhaniye’deki Bosch bayisine çamaşır makinesi almak için gittik. Beğendiğimiz ürün...ü 15 gün sonra teslim almak üzere anlaştık ve bu doğrultuda bayiye kapora ödedik. Aradan 15 gün geçtikten sonra ürünü almaya gittiğimizde, bayi ürünün satımından vazgeçtiğini, ürün

Bosch Serie 6 çamaşır makinemin temiz su hortumu dip kısmından yarıldığı için su kaçırmaya başladı. Bu sebeple makineyi ...hiç kullanamıyorum ve su sızıntısı olmaması için evin ana su vanasını kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum evde su kullanımında ciddi sıkıntı yaşatmıyor ve günlük hayatımı doğrudan

"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"

"Sorunumu kısa sürede çözerek yardımcı oldukları için müşteri temsilcilerinin çözüm ortaklı olmalarından dolayı teşekkürler ederim"


Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 17 Mart Salı gününden beri arızalı olduğu için bayram öncesinin haftasında Bosch ser...visini aradım. Gelen servis, makine için parça gerektiğini, parçayı sipariş edeceklerini ve bayram sonrası tamir için geleceklerini söyledi. Daha sonra 24 Mart tarihinde arandım v

Bosch marka WAU24T91 model çamaşır makinesini Konya Seydişehir’deki Bosch mağazasından taksitle satın aldım. Makineyi ku...llanmaya başlayalı daha bir yıl bile olmadan kapaktaki plastik kısımda küflenme oluştu ve bu durum beni hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bir iki ay önce fark ettiğim


"Haklılığımı teyit edip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Bosch marka WAS20761TR/21 model çamaşır makinem 10.03.2026 tarihinde F43 ha...ta kodu vermeye başladı. Gün içinde makineyi birkaç kez çalıştırmayı denedi
"Çamaşırlar makineden kötü kokarak çıkıyor diye şikayet talebinde bulunmuştum Sürecin çözülmesi için defalarca aradılar yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’da kullandığım Bosch Serie 4 çamaşır makinem çamaşırları öze...llikle de siyahları kötü kokulu şekilde çıkarıyor. Farklı marka ve türlerde

Bosch markalı SMS26DWOOT model bulaşık makinesini 18 Mart’ta İzmir Karşıyaka Alaybey’deki Bosch mağazasından satın aldım..., ürün 19 Mart’ta evime teslim edildi ama daha ilk çalıştırmada e27 hata kodu vermeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum ve elde yıkıyorum. Hem mağazayla hem de Bos



Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerim ertesi gün fabrikadan geldi, teslim edildi.... Servisin gelip cihazları bağlayacağı bilgisi verildi; beni aradılar. Aynı gün servis de geldi, fakat çamaşır makinesini bağlamak için bir hortum almam gerektiğini, 1900 TL nakit

Bosch marka WGA142X0TR/02 kodlu çamaşır makinemizin arızalı pompası için 10... Mart tarihinde yetkili servisi çağırdık. Servis gelip arızayı pompa olarak


Merhabalar, 14 yıllık evliyim. 2022 Ağustos’ta hayatımızın “ikinci Bahar” gibi yaklaşık tüm beyaz eşyalarımızı (bulaşık... makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak) Bosch’tan aldık. 2025’te garanti bitmeden hepsinin garantisini 2026 Ağustos’a kadar 1 yıl uzattık (ocak hariç)




10.12.2022 tarihinde İstanbul’daki Bosch yetkili mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Birçok markaya göre daha... kaliteli olduğunu düşündüğüm için özellikle Bosch tercih ettim ve daha yüksek ücret ödemeyi de kabul ettim. Ancak ürün, kısa süre içinde tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Makine

Yaklaşık iki hafta önce Bosch Serie 6 WGK242Z0TR/01 çamaşır makinesini özellikle Home Connect özelliği ve sunduğu 11 far...klı leke seçeneği nedeniyle tercih ederek kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan cihazı ilk günden itibaren uygulama üzerinden senkronizas

9 Mart 2026 tarihinde Çakırtaş Kardeşler Dayanıklı Tüketim Maddeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Epttavm üze...rinden Bosch Serie 6 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 17 Mart’ta elimize ulaştı. Birkaç gün sonra kurulum için yetkili servis eve geldi, ürün paketten çıkarıldığında servis

"Bosch Çamaşır makinesi körük yırtılması ile ilgili yaptığım şikayet sonucu 16 saat içerisinde Bosch Genel Müdürlüğü beni arayarak garanti kapsamında bir defaya mahsus mağduriyetimin giderileceğini yetkili servisin bana ulaşacağını söyledi. 02 Nisan 2026 günü yetkili servis saat 12;15 itibariyle mağduriyetimi giderdi. Bosch Genel Müdürlüğüne Teşekkür ederim."
Bosch marka WAN24200TR/78 Serie 4 model çamaşır makinemizin su kaçırdığını ...fark ettim. Kontrol ettiğimde, kapak körük kısmındaki lastiğin yaklaşık 1 c

Bosch marka WGA252X0TR/13 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ...makineden aşırı derecede ses geliyor ve çalışırken kötü bir koku oluşuyor. Normal bir kullanımda böyle bir ses ve koku olmaması gerekirken, her çalıştırdığımda rahatsız edici seviy

"Gösterdiğiniz ilgi alaka ve destek için teşekkür ederim"

29.05.2024 tarihinde aldığım Bosch WGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinem, 1,5 yıl içinde iki kez paslandı. Makiney...i banyoda kullanıyorum; ancak aynı yerde Bosch marka önceki çamaşır makinemle 12 yıl boyunca hiçbir şekilde pas sorunu yaşamadım. Şu anda da makinede paslanma sorunu devam ediyor.

11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bosch yetkili servisinden gelen S***** B***** isimli personel, evimize iki ade...t Bosch WQB245A0TR 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yapmak için geldi. Toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu ürünleri taksitle satın aldık ve özellikle uzun süre so

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85