to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Paslanması Ve Ücretli Değişim Şikayeti
Merhabalar, 2017 yılında ve 2019 Bosch marka çamaşır makinesi aldım. 2019 yılının 7. ayında almış olduğum Bosch çamaşır makinemin deterjan haznesi alt kısmında paslanmalar olduğu ve bu durumun genel olarak birçok kişinin yaşadığı bir problem ve sorun olduğunu sosyal medyada ve buradan takip ettim. Bu durumu satın aldığım bayiye arayarak ve bulunduğum ildeki bayilere sordum; dış saçlarda problem olduğunu, bunu servis talep ederek şikayetinizi belirtin, değişim sağlanıyor denildi. Talepte bulundum ve bana cevap olarak ücretli değişim olabileceği söylendi. Ben bu ay yeni bir kurutma makinesi aldım, yine aynı marka. Güvendiğim bir markanın bizim mağduriyetimizi gidermesini, yetkililerden bize yardımcı olmasını rica ediyorum.
Müşteri temsilcisi desteği ve çözüm önerisi ile çözüme destekleriyle şikayetimin anında onarım ve sorun çözünürlüğü anlamında marka olarak kalitesini ispatlayan ve ürünün arkasında durarak verdikleri destekten dolayı teşekkürler dilerim
Sorunumu kısa sürede çözerek yardımcı oldukları için müşteri temsilcilerinin çözüm ortaklı olmalarından dolayı teşekkürler ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
