to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerim ertesi gün fabrikadan geldi, teslim edildi. Servisin gelip cihazları bağlayacağı bilgisi verildi; beni aradılar. Aynı gün servis de geldi, fakat çamaşır makinesini bağlamak için bir hortum almam gerektiğini, 1900 TL nakit para ödemem gerektiğini söylediler. Benim itirazım üzerine çamaşır makinem bağlandı, kurutma makinem sadece fişe takıldı. Tarafıma nasıl kullanılacağı ile ilgili bilgi verilmedi. Bulaşık makinem bağlanmadı; yeri boş değil dediler, fakat o esnada ben çekiyordum, yerini boşaltıyordum. "Biz bu şekilde bağlayamayız" dediler, hiçbir açıklama yapmadan çekip gittiler. Ertesi güne randevu oluşturdular ve gelmediler. Hiç kimseye önermiyorum; çok kötü bir servis hizmeti var.
Satın almış olduğum Bosch Çamaşır makinesi, Bosch Kurutma makinesi ve Bosch Bulaşık makinesinin montaj ve kurulumu yapılması için 01.11.2023 tarihinde yetkili servis geldi. Hızlıca ve özensizce yapılan kurulum işlemlerinin ardından kurutma makinesi için olmazsa olmaz diyerek her iki yılda bir servis...
Bosch sattığı ürünün arkasında durmuyor hizmet kalitesi sıfır. Çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini bu markadan tercih ettik. Tercih etmez olaydık. Çamaşır makinesi çizik ve pis kokulu ve ıslak geldi değiştirmediler iade için de tam 3 ay uğraştırdılar bizi sonunda ilk aldığım fiyatla 3 ay sonraki ...
Bosch firmasından kurutma makinesi aldım. 02.01.2024 de montaj için geldiler. Bu sırada çamaşır makinesi için de servis gelmişti. Makinemde su damlatma sorunu vardı. Gelen teknisyen aparatı değiştirdi ve fişi taktı, ancak kısa devre oldu ve sağlam makine bozuldu. Sonrasında inceleme başlatıldı. 15 ...
6 yıl önce aldığım kurutma makinemi farklı marka çamaşır makinesi üstüne montaj edilmesini istedim. Farklı marka olduğundan bu yapılamayacağını ilettiler. Mantıklı vidalar uymaya bilir dedim. Sonra çamaşır makinem bozuldu yeni bu Bosch marka çamaşır makinesi aldım ikisi de Bosch iken kurulumdan ikis...
Bosch müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kurutma makinemi çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz olarak kurulabileceği bilgisi verildi. Hem de bu bilgiyi benim özellikle talebimle 2 kez ayrı kişilerden teyit ederek gerçekleştirdim. Fakat eve servis gelip makineyi delip montaj yaptıktan sonra bu m...
Yorumlar